Gibran Liga Pratama
universitas swadaya gunung jati

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

Pengaruh Social Commerce Engagement, FoMO (Fear of Missing Out), dan Kredibilitas UGC terhadap Impulse Buying di TikTok Shop Mochamad Fazril Nur Fauzi; Gibran Liga Pratama; Sahrul Ahmad Dhani; Eteh Resa Asyifa
Journal of Innovative and Creativity Vol. 6 No. 1 (2026)
Publisher : Fakultas Ilmu Pendidikan Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/joecy.v6i1.7693

Abstract

Impulse buying merupakan fenomena perilaku konsumen yang semakin dominan dalam konteks social commerce, terutama pada platform berbasis media sosial seperti TikTok Shop. Karakteristik TikTok Shop yang menggabungkan konten hiburan, interaksi sosial, dan fitur transaksi secara real-time menciptakan kondisi yang mendorong konsumen untuk melakukan pembelian secara spontan tanpa perencanaan sebelumnya. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh social commerce engagement, Fear of Missing Out (FoMO), dan kredibilitas user generated content (UGC) terhadap impulse buying pada pengguna TikTok Shop. Data dikumpulkan melalui survei menggunakan kuesioner terstruktur kepada pengguna TikTok Shop yang pernah melakukan pembelian impulsif, dengan teknik non-probability sampling menggunakan metode purposive sampling. Analisis data dilakukan menggunakan regresi linear berganda yang didukung oleh uji validitas dan reliabilitas instrumen. Penelitian ini diharapkan dapat memberikan kontribusi teoritis dalam pengembangan literatur perilaku konsumen pada konteks social commerce serta memberikan implikasi praktis bagi pelaku usaha dan pengelola platform dalam merancang strategi pemasaran digital yang lebih efektif.
Pengaruh Ulasan Online, Rating Produk, Dan Kualitas Aplikasi Terhadap Niat Pembelian Ulang Di Tiktok Shop Mochamad Fazril Nur Fauzi; Gibran Liga Pratama; Ajis Dwi Septian
Journal of Innovative and Creativity Vol. 6 No. 1 (2026)
Publisher : Fakultas Ilmu Pendidikan Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/joecy.v6i1.8204

Abstract

Niat pembelian ulang merupakan faktor penting dalam keberlanjutan bisnis e-commerce karena mencerminkan kepuasan dan loyalitas konsumen terhadap suatu platform. Perkembangan social commerce, khususnya TikTok Shop, mendorong konsumen untuk semakin mengandalkan informasi berbasis pengguna seperti ulasan online, rating produk, serta pengalaman penggunaan aplikasi dalam mengambil keputusan pembelian ulang. Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh ulasan online, rating produk, dan kualitas aplikasi terhadap niat pembelian ulang di TikTok Shop. Data dikumpulkan melalui survei menggunakan kuesioner terstruktur kepada responden pengguna TikTok Shop yang pernah melakukan pembelian, dengan teknik non-probability sampling menggunakan metode purposive sampling. Analisis data dilakukan menggunakan regresi linear berganda yang disertai dengan uji validitas dan uji reliabilitas. Penelitian ini diharapkan dapat memberikan kontribusi teoritis dalam pengembangan literatur pemasaran digital dan social commerce, serta kontribusi praktis bagi pengelola platform dan pelaku usaha dalam meningkatkan loyalitas konsumen