Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Journal of Economic, Bussines and Accounting (COSTING)
Luay, Tedi
Unknown Affiliation
Economics, Econometrics & Finance

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
ANALISIS BEBAN KERJA KURIR PT. GLOBAL JET EXPRESS (J&T) CABANG TEMPURAN Luay, Tedi; Suherman, Enjang; Putrie, Rena Augia
Journal of Economic, Bussines and Accounting (COSTING) Vol. 8 No. 4 (2025): COSTING : Journal of Economic, Bussines and Accounting
Publisher : Institut Penelitian Matematika, Komputer, Keperawatan, Pendidikan dan Ekonomi (IPM2KPE)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31539/nqfw8166

Abstract

Manajemen sumber daya manusia (SDM) menjadi faktor penting dalam keberhasilan perusahaan. kinerja karyawan menjadi salah satu elemen utama dalam SDM yang berperan besar dalam perkembangan perusahaan. Pada perusahaan penyedia jasa ekspedisi, seperti PT. Global Jet Express (J&T), beban kerja kurir menjadi salah satu faktor yang mempengaruhi kinerja mereka. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan tehnik pengumpulan data menggunakan Wawancara kepada 6 kurir dan 1 supervisor, observasi langsung ke kantor PT Global Jet Express dan Dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa jarak tempuh yang melebihi mempengaruhi waktu pengiriman dan volume pengiriman yang tinggi, yang mencapai 80-200 paket per hari menyebabkan tekanan bagi kurir, terutama ketika terdapat kendala perjalanan. Beban kerja yang tidak sebanding dengan waktu yang tersedia dapat menurunkan kualitas pengiriman dan menambah stres bagi kurir. Oleh karena itu, perusahaan disarankan untuk melakukan evaluasi rutin terhadap jarak, volume pengiriman, meningkatkan penggunaan teknologi, dan memperbaiki komunikasi antara supervisor dan kurir. Dengan memperhatikan kesejahteraan fisik dan mental kurir, perusahaan dapat meningkatkan kinerja dan efisiensi operasional secara keseluruhan.
Co-Authors Putrie, Rena Augia Suherman, Enjang