Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.408
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Majalah Ilmiah Manajemen
Setiawan Saputra, Tedy
Unknown Affiliation
Economics, Econometrics & Finance

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
LITERATURE REVIEW: PENGARUH KOMPETENSI KARYAWAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA BARBER SHOP DI PALEMBANG: LITERATURE REVIEW: PENGARUH KOMPETENSI KARYAWAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA BARBER SHOP DI PALEMBANG Sumardianto, Aan Dri Sumardiant; Lani, Alfin; Setiawan Saputra, Tedy; Thoyib, M; Djamin, Zulkipli
Majalah Ilmiah Manajemen STIE Aprin Palembang Vol 13 No 1 (2024): MAJALAH ILMIAH MANAJEMEN STIE APRIN
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi (STIE) Aprin

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58437/mim.v13i1.192

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kompetensi karyawan terhadap tingkat kepuasan konsumen pada barber shop di Palembang. Kompetensi karyawan mencakup aspek pengetahuan, keterampilan, dan sikap, yang diidentifikasi sebagai faktor kunci dalam meningkatkan kualitas layanan dan menciptakan loyalitas pelanggan. Dengan menggunakan pendekatan studi literatur, penelitian ini mengungkapkan bahwa pelatihan berkelanjutan, keterampilan interpersonal, serta sikap profesional karyawan secara signifikan memengaruhi pengalaman pelanggan. Temuan ini menunjukkan pentingnya investasi pada pengembangan kompetensi karyawan sebagai strategi untuk mempertahankan daya saing di industri jasa.
ANALISIS FAKTOR AKTIVITAS INVESTASI TERHADAP MINAT BERINVESTASI PADA MAHASISWA STIE APRIN PALEMBANG suhercy, Herlina; Setiawan Saputra, Tedy; Lestari, Serli; Rizky, M
Majalah Ilmiah Manajemen STIE Aprin Palembang Vol 13 No 1 (2024): MAJALAH ILMIAH MANAJEMEN STIE APRIN
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi (STIE) Aprin

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Abstract This study aims to analyze the factors influencing the investment interest of students at STIE APRIN Palembang in the capital market, including expected return, self-efficacy, perceived risk, subjective norms, perceived behavior control, and investment attitudes. Using a qualitative descriptive method through interviews, the results indicate that expected return and self-efficacy have a positive influence, while perceived risk serves as the main barrier due to low financial literacy. Subjective norms and perceived behavior control are shaped by social factors and ease of access, while investment attitudes encourage student participation. The study recommends enhancing financial literacy and improving access to investment information.
Co-Authors Djamin, Zulkipli Lani, Alfin M Thoyib, M Rizky, M Serli Lestari, Serli suhercy, Herlina Sumardianto, Aan Dri Sumardiant