Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

PENGARUH ETIKA BISNIS ISLAM TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN TOKO BANGUNAN BAROKAH SANGGRA AGUNG KECAMATAN SOCAH Nur Indayanti; Nurul Jannah; Ulya Dharodjah
Journal of Islamic Economics and Finance Vol. 2 No. 2 (2025): November
Publisher : Yayasan Nuraini Ibrahim Mandiri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.70248/joieaf.v2i2.3194

Abstract

Etika bisnis islam salah satu dimensi untuk mencapai kepuasan kosumen. Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh etika bisnis Islam, khususnya prinsip kejujuran, terhadap kepuasan konsumen di toko bangunan Barokah Sanggra Agung Socah Bangkalan. Menggunakan metode kuantitatif, Teknik yang digunakan dalam pengambilan sampel pada penelitian ini yaitu teknik incidental sampling, jumlah sampel dalam penlitian ini 36 responden. Koefisien regresi (b) sebesar 0,648 menunjukkan adanya pengaruh positif. Apabila etika bisnis Islam (X) meningkat 1 satuan, kepuasan konsumen (Y) akan meningkat sebesar 0,648. Dan Uji T diperoleh nilai T-hitung sebesar 7,460 yang menunjukkan bahwa terdapat pengaruh signifikan dari etika bisnis Islam (prinsip kejujuran) terhadap kepuasan konsumen. Oleh karena itu, pelaku bisnis harus menjadikan etika bisnis Islam sebagai landasan dalam bertransaksi, menjaga kepercayaan, dan membangun hubungan yang berkelanjutan dengan konsumen.   Keywords: Etika Bisnis Islam, Kejujuran, Kepuasan konsumen.