Mecca Arfa
Program Studi S-1 Ilmu Perpustakaan, Fakultas Ilmu Budaya, Universitas Diponegoro

Published : 8 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 8 Documents
Search

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PEMUSTAKA DI PERPUSTAKAAN STIKES TELOGOREJO SEMARANG Bersilius Candra K.; Mecca Arfa
Jurnal Ilmu Perpustakaan Vol 6, No 3 (2017): Agustus 2017
Publisher : Prodi S1 Ilmu Perpustakaan dan Informasi, Fakultas Ilmu Budaya, Universitas Diponegoro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (261.148 KB) | DOI: 10.14710/jip.v6i3.651-660

Abstract

Perpustakaan perguruan tinggi sebagai lembaga penyedia informasi mempunyai peranan pentingdalam membentuk mahasiswa yang berkualitas. Selain itu, Perpustakaan Perguruan Tinggimempunyai peran penting dalam meningkatkan mahasiswa yang berkualitas dan berkompeten,sebagai wahana belajar sepanjang hayat, serta wahana pelestarian kekayaan budaya bangsa,serta sebagai layanan untuk memenuhi kebutuhan informasi seluruh pemustaka.Layananperpustakaan harus diselenggarakan dengan sebaik-baiknya agar pemustaka merasa puas denganadanya layanan yang diberikan oleh perpustakaan sehingga memberikan citra positifperpustakaan.Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayananterhadap kepuasan pemustaka di Perpustakaan Stikes Telogorejo Semarang.Desain dan jenispenelitian yang digunakan adalah deskriptif kuantitatif.Populasi dalam penelitian ini sebanyak278 mahasiswa Stikes Telogorejo Semarang angkatan tahun 2016, dengan jumlah sampel yangdidapatkan sebanyak 74 orang.Penelitian ini dianalisis menggunakan teknik analisis regresi liniersederhana. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas pelayanan dari perpustakaan tebuktiberpengaruh secara positif dan signifikan terhadap kepuasan pemustaka, yang dibuktikan denganbesaran koefisien pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pemustaka sebesar (+) 0,224serta signfikansi pengaruh sebesar 0,025 yang lebih kecil dari 0,05. Pengaruh yang positif iniberarti bahwa semakin baik kualitas pelayanan dinilai oleh para pemustaka maka akan semakintinggi kepuasan dari para pemustaka yang menjadi pelanggan dari perpustakaan tersebut,sebaliknya semakin rendah kualitas pelayanan yang dimiliki maka akan semakin rendah kepuasanpemustaka tersebut. Pengaruh tersebut bersifat signifikan, yang berarti bahwa pengaruh positifdari kualitas pelayanan akan memberikan peningkatan kepuasan sebesar 0,224 dari tingkatkepuasan para pemustaka sebelumnya.
ANALISIS MINAT PUSTAKAWAN PERGURUAN TINGGI TERHADAP SERTIFIKASI PROFESI (STUDI KASUS DI UNIVERSITAS DIPONEGORO) Desca Cahya Rifa’i; Mecca Arfa
Jurnal Ilmu Perpustakaan Vol 6, No 4 (2017): Oktober 2017
Publisher : Prodi S1 Ilmu Perpustakaan dan Informasi, Fakultas Ilmu Budaya, Universitas Diponegoro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (413.045 KB) | DOI: 10.14710/jip.v6i4.321-330

Abstract

Penelitian ini mengkaji tentang bagaimana minat pustakawan di Universitas Diponegoro terhadap sertifikasi profesi. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mencari tahu bagaimana minat pustakawan di undip. Penelitian ini merupakan penelitian kualitatif dengan pendekatan deskriptif jenis studi kasus. Pemilihan informan dalam penelitian ini menggunakan teknik purposive sampling. Teknik pengumpulan data menggunakan teknik observasi, wawancara, dan dokumentasi. Berdasarkan analisis data pada hasil wawancara diketahui bahwa pustakawan di Universitas Diponegoro memiliki minat untuk mengikuti sertifikasi profesi. Minat tersebut timbul karena sertifikasi profesi dianggap perlu bagi pustakawan undip sebagai syarat kenaikan jabatan. Namun, Minat tersebut belum dapat terealisasikan karena tempat pelaksanaan sertifikasi yang jauh dan memakan waktu. Pustakawan merasa keberatan apabila harus meninggalkan keluarganya. Selain itu, biaya yang tidak sedikit juga menjadi kendala belum terealisasikannya minat tersebut, Pustakawan yang akan mengikuti sertifikasi profesi harus membiayai akomodasi sendiri tanpa ada bantuan finansial dari lembaga. Pustakawan juga mengganggap sertifikasi profesi belum diperlukan apabila Pustakawan belum akan naik jabatan. Kegiatan sertifikasi profesi yang diadakan oleh Perpustakaan Daerah Jawa Tengah di Badan Arsip dan Perpustakaan Daerah Jawa Tengah dianggap sebagai suatu kesempatan bagi Pustakawan UNDIP karena kegiatan tersebut baru saja diadakan di Semarang pada tahun 2017.
PERAN PROGRAM BENGKEL BACA TULIS PERPUSTAKAAN SEKOLAH ALAM AULIYA KENDAL DALAM PEMBELAJARAN LIFESKILL SISWA Muhammad Shahabudin; Mecca Arfa
Jurnal Ilmu Perpustakaan Vol 6, No 3 (2017): Agustus 2017
Publisher : Prodi S1 Ilmu Perpustakaan dan Informasi, Fakultas Ilmu Budaya, Universitas Diponegoro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (320.372 KB) | DOI: 10.14710/jip.v6i3.231-240

Abstract

Penelitian ini membahas mengenai peran program Bengkel Baca Tulis Perpustakaan SekolahAlam Auliya Kendal dalam pembelajaran life-skill siswa”. Penelitian ini bertujuan untukmengetahui bagaimana peran dari program Bengkel Baca Tulis di perpustakaan Sekolah AlamAuliya Kendal dalam pembelajaran life-skill siswa. Metode yang digunakan dalam penelitian iniadalah metode pendekatan studi kasus dengan desain penelitian kualitatif. Data yang digunakanadalah data primer dan sekunder, dengan metode pengumpulan data wawancara, observasi, danstudi dokumentasi. Informan yang dipilih berjumlah 18 informan yaitu kepala yayasan, guru,pustakawan, dan siswa. Analisis data menggunakan metode flow model analysis atau modelanalisis data mengalir milik Miles & Huberman, yaitu pengumpulan data, reduksi data,penyajian data, dan verifikasi/penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwaprogram Bengkel Baca Tulis berperan aktif dalam pembelajaran life-skill siswa diihat dari aspekself-confident, responsible citizenship, dan interpersonal skill. Kemampuan self-confidentterasah dari aktivitas membaca, berdiskusi, bermitra, dan menulis. Responsible citizenshipdiperoleh dari aktivitas menulis dan bercerita, sementara kemampuan interpersonal skillnampak dalam aktivitas bermitra. Masing-masing aktivitas pada hakikatnya mengandung semuaunsur life-skill yang dibutuhkan oleh siswa.
MOTIVASI RELAWAN MOTOR PUSTAKA “CAKRUK BACA” DALAM UPAYA MEMBANGUN MINAT BACA MASYARAKAT DESA KADIREJO KECAMATAN PABELAN KABUPATEN SEMARANG Ady Nugroho; Mecca Arfa
Jurnal Ilmu Perpustakaan Vol 6, No 4 (2017): Oktober 2017
Publisher : Prodi S1 Ilmu Perpustakaan dan Informasi, Fakultas Ilmu Budaya, Universitas Diponegoro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (171.456 KB) | DOI: 10.14710/jip.v6i4.61-70

Abstract

Motivasi merupakan dorongan yang mempengaruhi seseorang untuk melakukan suatu tindakan.Pentingnya motivasi ini berpengaruh terhadap sikap, perilaku dan tindakan seseorang. Skripsi inimembahas tentang “Motivasi Relawan Motor Pustaka Cakruk Baca dalam Membangun Minat BacaMasyarakat Desa Kadirejo Kecamatan Pabelan Kabupaten Semarang”. Tujuan penelitian ini adalahuntuk mengetahui motivasi relawan dalam upaya membangun minat baca masyarakat. Desainpenelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah kualitatif dengan jenis penelitian studi kasus.Teknik pengambilan sampel menggunakan purposive sampling. Pengumpulan data penelitimenggunakan teknik wawancara dilengkapi dengan observasi dan dokumentasi. Berdasarkan hasilpengolahan data dari analisis data dan keabsahan data yang dilakukan, diperoleh hasil penelitianbahwa motivasi yang dimiliki relawan dalam melakukan kegiatan motor pustaka cakruk baca didorongoleh motivasi dari dalam diri relawan yang berupa keinginan (minat), kebutuhan akan adanya aksesinformasi bagi masyarakat. Dorongan dari orang lain yaitu motivasi keluarga berupa dukungan (Orangtua, dan Isteri) dan motivasi dari luar keluarga berupa dukungan (pengguna, guru sekolah, danmasyarakat) serta kondisi lingkungan sekitarnya yang mendorong relawan untuk melakukan kegiatanmotor pustaka cakruk baca tanpa mengharapkan imbalan/upah.
Peran Pustakawan MTs N 1 Jepara Dalam Upaya Mengembangkan Minat Kunjungan Siswa Pada Perpustakaan Affa Iztihana; Mecca Arfa
Jurnal Ilmu Perpustakaan Vol 9, No 1 (2020): Januari 2020
Publisher : Prodi S1 Ilmu Perpustakaan dan Informasi, Fakultas Ilmu Budaya, Universitas Diponegoro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.14710/jip.v9i1.93-103

Abstract

Judul penelitian ini adalah “Peran Pustakawan MTs N 1 Jepara Dalam Upaya Mengembangkan Minat Kunjungan Siswa Pada Perpustakaan. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahuiperan pustakawanMTs N 1 Jepara dalam Upaya Mengembangkan Minat Kunjungan Siswa Pada Perpustakaan MTs N 1 Jepara. Sebuah perpustakaan tidak akan berkembang apabila tidak dikelola seorang pustakawan. Seorang pustakawan sangat penting bagi perpustakaan guna untuk meningkatkan minat kunjung perpustakaan dan meningkatkan kualitas perpustakaan yang lebih berkembang. Maka dari itu pera pustakawan sangat penting di perpustakaan untuk mendorong meningkatkan minat kunjung siswa ke perpustakaan. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif kuatitatif, dengan metode pengumpulan data observasi, wawancara dan dokumentasi. Hasil penelitian menyatakan bahwa pustakawan memberikan apresiasi kepada para siswa berupa hadiah buku bacaan yang di berikan dalam tempo waktu 6 bulan sekali pada saat setelah ujian semester selesai. Pustakawan menyediakan perangkat komputer yang terhubung dengan jaringan internet guna menarik minat kunjung siswa ke perpustakaan, pustakawan menyediakan ruang baca yang cukup luas dalam bentuk lesehan yang bertujuan agar siswa lebih leluasa membaca di ruang baca tersebut. Semua itu adalah bentuk dorongan dari pustakawan untuk menarik siswa agar lebih giat berkunjung ke perpustakaan.
Peran Komunitas “Pustaka Sarwaga” dalam membentuk kemampuan literasi dini di Kota Semarang Lilik Kurniasari; Mecca Arfa
Jurnal Ilmu Perpustakaan Vol 9, No 1 (2020): Januari 2020
Publisher : Prodi S1 Ilmu Perpustakaan dan Informasi, Fakultas Ilmu Budaya, Universitas Diponegoro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.14710/jip.v9i1.45-54

Abstract

Penyebab minimnya minat literasi masyarakat Indonesia adalah karena tidak adanya penanaman kebiasaan sejak dini untuk menjadi manusia yang gemar membaca. Peran orang tua dapat meminimalisir permasalahan tersebut namun masih banyak orang tua yang belum benar-benar mengerti akan pentingnya literasi dini, sehingga perlu adanya komunitas yang berperan sebagai agen literasi dini. Skripsi ini membahas mengenai Peran Komunitas “Pustaka Sarwaga” dalam membentuk kemampuan literasi dini di Kota Semarang. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana peran yang dilakukan oleh Komunitas “Pustaka Sarwaga” dalam membentuk kemampuan literasi dini di Kota Semarang. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif dengan pendekatan fenomenologi, teknik pengumpulan datanya menggunakan observasi, wawancara, dan studi pustaka. Informan dipilih dengan menggunakan teknik Purposive Sampling sehingga memperoleh tiga informan yang tepat dengan tujuan penelitian, yaitu satu pengurus inti komunitas serta dua pengunjung titik baca milik “Pustaka Sarwaga”. Hasil dalam penelitian ini menemukan bahwa peran yang dilakukan oleh Komunitas “Pustaka Sarwaga” dalam membentuk kemampuan literasi dini di Kota Semarang dengan pembuatan titik baca, penyedian bahan bacaan, melakukan kegiatan dongeng bagi anak dan kampanye mendongeng bagi orangtua, serta membangun kerja sama dalam pengembangan literasi dini.
ANALISIS KERJA SAMA UPT PERPUSTAKAAN POLTEKKES KEMENKES SEMARANG DENGAN PERPUSTAKAAN KHUSUS PERWAKILAN BKKBN PROVINSI JAWA TENGAH Rohmiati Rohmiati; Mecca Arfa
Jurnal Ilmu Perpustakaan Vol 6, No 4 (2017): Oktober 2017
Publisher : Prodi S1 Ilmu Perpustakaan dan Informasi, Fakultas Ilmu Budaya, Universitas Diponegoro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (195.09 KB) | DOI: 10.14710/jip.v6i4.391-400

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis tentang pelaksanaan dan pencapaian kerja sama UPTPerpustakaan Poltekkes Kemenkes Semarang dengan Perpustakaan Khusus Perwakilan BKKBN ProvinsiJawa Tengah. Penelitian ini menggunakan desain penelitian kualitatif dengan bentuk studi kasus.Pemilihan informan menggunakan teknik purposive sampling. Metode pengumpulan data pada penelitianini adalah wawancara, observasi, dan dokumentasi. Berdasarkan analisis data yang dilakukan, diketahuibahwa UPT Perpustakaan Poltekkes Kemenkes Semarang menjalin kerja sama dengan PerpustakaanKhusus Perwakilan BKKBN Provinsi Jawa Tengah sejak 28 Maret 2011 hingga sekarang. Kerja samadilakukan untuk mendukung Pelaksanaan Tridharma Perguruan Tinggi (Pendidikan, penelitian, danpengabdian kepada masyarakat), Peningkatan Pemanfaatan Sumber Daya Manusia, dan LayananInformasi Perpustakaan. Kerja sama Pelaksanaan Tridharma Perguruan Tinggi belum tercapai, masihbanyak mahasiswa Kebidanan yang tidak memanfaatkan koleksi bahan pustaka di Perpustakaan KhususPerwakilan BKKBN Provinsi Jawa Tengah untuk keperluan pendidikan, penelitian, dan pengabdiankepada masyarakat. Untuk kerja sama Peningkatan Pemanfaatan Sumber Daya Manusia menghasilkanpertemuan ilmiah yang rutin dilaksanakan setiap satu tahun sekali. Dengan adanya pertemuan ilmiahpengetahuan pustakawan semakin meningkat. Adapun kerja sama Layanan Informasi Perpustakaan tidakbanyak digunakan mahasiswa, mahasiswa jarang berkunjung ke Perpustakaan Khusus PerwakilanBKKBN Provinsi Jawa Tengah karena keterbatasan jarak, dan memilih menggunakan mesin pencarigoogle.
Analisis Layanan Rumah Belajar Modern Perpustakaan Provinsi Jawa Tengah Dalam Menarik Minat Kunjung Anak Herda Bagus Bramantya; Mecca Arfa
Jurnal Ilmu Perpustakaan Vol 9, No 2 (2020): April 2020
Publisher : Prodi S1 Ilmu Perpustakaan dan Informasi, Fakultas Ilmu Budaya, Universitas Diponegoro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.14710/jip.v9i2.1-11

Abstract

Perpustakaan saat ini telah berkembang dari ruangan yang hanya menyimpan buku/ majalah saja. Perpustakaan sekarang telah mengikuti perkembangan zaman agar perpustakaan eksis dalam memberikan jasa layanan informasi. Salah satu layanan tersebut adalah Layanan Rumah Belajar Modern yang merupakan perkembangan dari layanan anak di Perpustakaan Provinsi Jawa Tengah. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana layanan Rumah Belajar Modern pada Dinas Kearsipan dan Perpustakaan Provinsi Jawa Tengah dalam menarik minat kunjung anak. Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah penelitian kualitatif deskriptif. Teknik pengumpulan data yang dilakukan peneliti yaitu observasi, wawancara, dan dokumentasi. Data kualitatif dalam penelitian ini dianalisis menggunakan metode Miles dan Huberman melalui tiga tahapan yaitu reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan atau verifikasi. Metode keabsahan data yang digunakan adalah teknik triangulasi dengan metode dan triangulasi sumber data. Hasil yang didapatkan dari penelitian ini adalah usaha perpustakaan untuk meningkatkan minat kunjung anak dimulai dengan menyediakan koleksi dan fasilitas yang disenangi oleh anak-anak. Pelayanan yang baik seperti senyum sapa dari pustakawan, fasilitas yang menyenangkan bagi anak seperti komputer, serta koleksi yang menarik untuk anak seperti koleksi buku, majalah, film anak, dan alat permainan edukatif. Usaha yang dilakukan perpustakaan dalam menarik minat kunjung adalah dengan promosi yang dilakukan oleh Perpustakaan Provinsi Jawa Tengah dengan menggunakan media tercetak maupun elektronik. Media elektronik yang digunakan oleh perpustakaan adalah menggunakan media sosial seperti Facebook untuk memberitahu informasi perpustakaan secara umum serta kegiatan yang berlangsung di layanan Rumah Belajar Modern. Sedangkan media tercetak menggunakan brosur atau dengan spanduk dan mengirim surat ke sekolah setempat.