Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.702
P-Index
This Author published in this journals
All Journal MBA Journal – Management, Business Administration, and Accounting Journal
Rizki Chrisulianti
Universitas Sains Indonesia
Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance

Published : 4 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 4 Documents
Search

 1 
PENGARUH PRODUCT INNOVATION DAN STORE ATMOSPHERE TERHADAP PURCHASE INTENTION PADA KAFE KAMANA DI KOTA SUKABUMI Ridwan sakti; M Afrizal Maulana; Rizki Chrisulianti; Herni Herdiani; Fahrurrazi Fahrurrazi
MBA Journal – Management, Business Administration, and Accounting Journal Vol. 1 No. 01 (2024): MBA Journal – Management, Business Administration, and Accounting Journal
Publisher : Universitas Sains Indonesia Publishing

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh inovasi produk dan suasana toko terhadap niat beli konsumen pada bisnis kuliner. Latar belakang penelitian ini adalah stagnasi omset penjualan dalam beberapa tahun terakhir, yang diduga disebabkan oleh masalah pada inovasi produk dan suasana toko. Melalui wawancara, ditemukan bahwa konsumen menilai inovasi produk sebagai faktor utama yang mendorong keputusan pembelian, sementara suasana toko, termasuk eksterior, interior, dan tata letak, mempengaruhi kesan pertama mereka terhadap restoran. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan kausal, dengan sampel insidental sebanyak 97 responden. Analisis data dilakukan menggunakan regresi berganda, uji t, dan uji F. Hasil penelitian menunjukkan bahwa inovasi produk memiliki pengaruh signifikan terhadap niat beli, sementara suasana toko tidak berpengaruh signifikan. Secara simultan, inovasi produk dan suasana toko berpengaruh signifikan terhadap niat beli konsumen.
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN Fahrurrazi Fahrurrazi; Herni Herdiani; Ade Munhiar; Rizki Chrisulianti; Riani Winarni
MBA Journal – Management, Business Administration, and Accounting Journal Vol. 1 No. 01 (2024): MBA Journal – Management, Business Administration, and Accounting Journal
Publisher : Universitas Sains Indonesia Publishing

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Peningkatan kebutuhan masyarakat terhadap berbagai jenis transportasi, terutama sepeda motor, terus bertambah seiring dengan pertumbuhan populasi yang semakin pesat di Indonesia. Sepeda motor menjadi pilihan utama bagi mobilitas sehari-hari. Di tengah persaingan ketat dalam industri otomotif, perusahaan seperti PT. OSTBURG TRISAKTI harus mampu menjaga kualitas produk dan layanan yang ditawarkan agar tetap kompetitif. Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji sejauh mana kualitas pelayanan memengaruhi kepuasan pelanggan di bengkel Proban Buaran Indah, Tangerang. Beberapa kendala yang ditemukan meliputi respons petugas yang kurang cepat, keramahan yang belum optimal, serta fasilitas yang masih terbatas. Penelitian ini diharapkan dapat memberikan rekomendasi untuk meningkatkan kepuasan pelanggan melalui peningkatan kualitas pelayanan dan fasilitas di bengkel tersebut. Penelitian ini merupakan jenis penelitian kuantitatif yang bertujuan menguji hipotesis melalui analisis data statistik. Sampel penelitian terdiri dari 100 responden yang dipilih untuk menilai variabel kualitas pelayanan, kualitas produk, serta kepuasan pelanggan menggunakan skala ordinal Likert. Dari hasil penelitian, ditemukan bahwa kualitas pelayanan dan produk memiliki pengaruh yang sangat kuat terhadap kepuasan pelanggan di PT PROBAN OSTBURG TRISAKTI Cabang Buaran Indah.  
Leadership, Motivation, and Work Environment: Pengaruhnya terhadap Kinerja Karyawan di PT Pos Indonesia Area Sukabumi Galih Raspati; Herni Herdiani; Fahrurrazi Fahrurrazi; Rizki Chrisulianti; Ade Munhiar
MBA Journal – Management, Business Administration, and Accounting Journal Vol. 1 No. 01 (2024): MBA Journal – Management, Business Administration, and Accounting Journal
Publisher : Universitas Sains Indonesia Publishing

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Kepemimpinan yang efektif memiliki pengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan. Untuk meningkatkan kinerja karyawan, diperlukan kepemimpinan yang tepat serta motivasi yang tinggi, yang didukung oleh lingkungan kerja yang kondusif. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kepemimpinan, motivasi, dan lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan di PT Pos Indonesia Cabang Sukabumi. Metode penelitian yang digunakan adalah survei dengan teknik sensus pada populasi yang terdiri dari 72 karyawan, menggunakan kuesioner sebagai instrumen pengumpulan data. Hasil analisis deskriptif menunjukkan bahwa sebagian besar responden (rata-rata 72-90%) setuju terhadap pernyataan yang terkait dengan variabel kepemimpinan (X1), motivasi (X2), dan lingkungan kerja (X3). Analisis korelasi Pearson mengungkapkan bahwa kepemimpinan, motivasi, dan lingkungan kerja memiliki hubungan positif dan kuat dengan kinerja karyawan, dengan nilai korelasi berturut-turut sebesar 0,615, 0,683, dan 0,623. Analisis simultan menunjukkan bahwa hubungan antara kepemimpinan, motivasi, dan lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan memiliki korelasi sebesar 0,641, yang menunjukkan hubungan yang kuat dan positif. Koefisien determinasi (R²) sebesar 41,0% menunjukkan bahwa ketiga variabel ini secara simultan memberikan kontribusi signifikan terhadap kinerja karyawan. Sisa pengaruh sebesar 59,0% dipengaruhi oleh faktor lain seperti budaya organisasi, kompensasi, disiplin kerja, dan pengalaman kerja. Uji F menunjukkan bahwa pengaruh simultan dari ketiga variabel terhadap kinerja karyawan signifikan, dengan nilai F hitung (5,649) lebih besar dari F tabel (3,13), sehingga H₀ ditolak dan H₁ diterima. Temuan ini mengindikasikan bahwa kepemimpinan, motivasi, dan lingkungan kerja yang baik akan meningkatkan kinerja karyawan di PT Pos Indonesia Cabang Sukabumi
PENGARUH PROFITABILITAS DAN PERTUMBUHAN PENJUALANTERHADAP FINANCIAL DISTRESS PADA PT KRAKATAU STEEL(PERSERO) Tbk YANG TERDAPAT DI BURSA EFEK INDONESIA PERIODETAHUN 2013-2021 Ade Munhiar; Herni Herdiani; Fahrurrazi Fahrurrazi; Rizki Chrisulianti; Tri S Wahyu A
MBA Journal – Management, Business Administration, and Accounting Journal Vol. 1 No. 01 (2024): MBA Journal – Management, Business Administration, and Accounting Journal
Publisher : Universitas Sains Indonesia Publishing

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh profitabilitas dan pertumbuhan penjualanterhadap financial distress pada PT Krakatau Steel (Persero) Tbk periode tahun 2013-2021.Metode penelitian yang digunakan adalah metode deskriptif asosiatif dengan menggunakananalisis regresi linear berganda. Populasi dalam penelitian ini adalah data sekunder LaporanKeuangan PT Krakatau Steel (Persero), tbk. Sampel yang diambil menggunakan Tekniknonprobability sampling dengan metode purposive sampling dengan kriteria tertentu yaitulaporan keuangan per-triwulan PT Krakatau Steel (Persero) Tbk tahun 2013-2021. Untukmenguji analisis pengaruh digunakan analisis korelasi pearson product moment, analisiskoefisien determinasi, uji hipotesis menggunakan uji t dan uji F, serta analisis regresi linearberganda. Berdasarkan analisis yang telah dilakukan menunjukkan bahwa nilai korelasiprofitabilitas terhadap financial distress sebesar0,261 yang termasuk ke dalam kategori rendah,dan nilai korelasi pertumbuhan penjualan terhadap financial distress sebesar -0,077 yangtermasuk ke dalam kategori sangat rendah. Berdasarkan analisis determinasi yang telahdilakukan, menunjukkan bahwa besarnya kontribusi dari pengaruh variabel independen(Profitabilitas dan Pertumbuhan Penjualan) terhadap variabel dependen (Financial Distress)adalah sebesar 11,9%, dan sisanya 88,1% dijelaskan oleh variabel lain yang tidak ditelitio lehpeneliti.
Co-Authors Ade Munhiar Fahrurrazi Fahrurrazi Galih Raspati Herni Herdiani M Afrizal Maulana Riani Winarni Ridwan sakti Tri S Wahyu A