Claim Missing Document
Check
Articles

Found 3 Documents
Search

Dynamic Governance Dalam Penyelenggaraan Pelayanan Publik Untuk Menciptakan Good Governance Letizia Dyastari
Nusantara Journal of Multidisciplinary Science Vol. 3 No. 12 (2026): NJMS - Juli 2026
Publisher : PT. Inovasi Teknologi Komputer

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penyelenggaraan pelayanan publik di era kontemporer menuntut transformasi paradigma dari model birokrasi konvensional menuju sistem yang lebih adaptif dan responsif. Penelitian ini mengkaji implementasi dynamic governance sebagai kerangka kerja strategis untuk mewujudkan good governance melalui pelayanan publik yang berkualitas. Menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode kepustakaan, penelitian ini menganalisis literatur ilmiah yang dipublikasikan antara tahun 2021 hingga 2025 untuk mengidentifikasi mekanisme penerapan dynamic governance, faktor-faktor yang mempengaruhi keberhasilannya, serta kontribusinya terhadap pencapaian tata kelola pemerintahan yang baik. Hasil penelitian menunjukkan bahwa implementasi dynamic governance memerlukan integrasi teknologi digital, pengembangan kapasitas sumber daya manusia, dan perubahan budaya organisasi secara simultan. Keberhasilan transformasi pelayanan publik sangat dipengaruhi oleh kepemimpinan transformasional, infrastruktur teknologi yang memadai, literasi digital masyarakat, serta kolaborasi lintas sektor. Meskipun menghadapi tantangan berupa resistensi birokrasi dan kesenjangan akses teknologi, dynamic governance terbukti mampu meningkatkan transparansi, akuntabilitas, partisipasi publik, dan efisiensi pelayanan. Kontribusinya terhadap good governance termanifestasi melalui penguatan responsivitas pemerintah dan penciptaan ekosistem pelayanan yang inklusif serta berkelanjutan, menjadikannya instrumen vital dalam mewujudkan tata kelola pemerintahan modern yang berorientasi pada kepentingan masyarakat
Inovasi Pelayanan Publik Sistem Aplikasi Samagov Sebagai Upaya Meningkatkan Pelayanan Informasi Publik Kota Samarinda Fresly; Letizia Dyastari
Jurnal Kajian Islam dan Politik Vol. 2 No. 1 (2026): KIPS - Jurnal Kajian Islam Politik dan Sosial
Publisher : KIPS Institute

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.65980/journalkips.v2i1.67

Abstract

Aplikasi Samagov atau Aplikasi Pemerintah Kota Samarinda merupakan inovasi dalam layanan online berbasis aplikasi yang merupakan produk kolaborasi antara Pemerintah Kota dan Dinas Komunikasi dan Informasi Kota Samarinda. Tujuan penelitian ini adalah untuk mendeskripsikan dan menguji inovasi layanan pada aplikasi Samagov serta untuk mengetahui kendala yang terjadi sejak implementasi inovasi ini. Metode penelitian ini menggunakan jenis penelitian deskriptif dengan pendekatan kualitatif, menggunakan teknik analisis data yang diusulkan oleh Miles dan Huberman (2007). Hasil penelitian ini menjelaskan bahwa aplikasi Samagov merupakan produk inovasi unggulan yang diciptakan oleh Pemerintah Kota Samarinda dan telah berjalan efektif dan efisien serta memiliki keunggulan dalam memudahkan masyarakat untuk mencari, menerima, dan melaporkan informasi hanya dengan menggunakan satu aplikasi bernama Samagov. Aplikasi Samagov merupakan pengembangan dari aplikasi sebelumnya yang bernama Samarinda Santer. Peneliti berharap Pemerintah Kota Samarinda akan terus meningkatkan fitur yang tersedia, menyediakan layanan aplikasi untuk semua jenis sistem perangkat dan mensosialisasikan pengenalan aplikasi ke seluruh lapisan masyarakat di Kota Samarinda sehingga masyarakat dapat merasakan kehadiran dan manfaat yang diberikan melalui inovasi pada Aplikasi Samagov.
Inovasi Pelayanan Publik Sistem Aplikasi Samagov Sebagai Upaya Meningkatkan Pelayanan Informasi Publik Kota Samarinda Fresly; Letizia Dyastari
Jurnal Kajian Islam dan Politik Vol. 2 No. 1 (2026): KIPS - Jurnal Kajian Islam Politik dan Sosial
Publisher : KIPS Institute

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.65980/journalkips.v2i1.67

Abstract

Aplikasi Samagov atau Aplikasi Pemerintah Kota Samarinda merupakan inovasi dalam layanan online berbasis aplikasi yang merupakan produk kolaborasi antara Pemerintah Kota dan Dinas Komunikasi dan Informasi Kota Samarinda. Tujuan penelitian ini adalah untuk mendeskripsikan dan menguji inovasi layanan pada aplikasi Samagov serta untuk mengetahui kendala yang terjadi sejak implementasi inovasi ini. Metode penelitian ini menggunakan jenis penelitian deskriptif dengan pendekatan kualitatif, menggunakan teknik analisis data yang diusulkan oleh Miles dan Huberman (2007). Hasil penelitian ini menjelaskan bahwa aplikasi Samagov merupakan produk inovasi unggulan yang diciptakan oleh Pemerintah Kota Samarinda dan telah berjalan efektif dan efisien serta memiliki keunggulan dalam memudahkan masyarakat untuk mencari, menerima, dan melaporkan informasi hanya dengan menggunakan satu aplikasi bernama Samagov. Aplikasi Samagov merupakan pengembangan dari aplikasi sebelumnya yang bernama Samarinda Santer. Peneliti berharap Pemerintah Kota Samarinda akan terus meningkatkan fitur yang tersedia, menyediakan layanan aplikasi untuk semua jenis sistem perangkat dan mensosialisasikan pengenalan aplikasi ke seluruh lapisan masyarakat di Kota Samarinda sehingga masyarakat dapat merasakan kehadiran dan manfaat yang diberikan melalui inovasi pada Aplikasi Samagov.