Mahdalina Mahdalina
Sekolah Tinggi Ilmu Administrasi Amuntai

Published : 3 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 3 Documents
Search

KUALITAS PELAYANAN PEMBUATAN SURAT KETERANGAN USAHA (SKU) PADA KANTOR DESA TUMBUKAN BANYU KECAMATAN DAHA SELATAN KABUPATEN HULU SUNGAI SELATAN Tiara Isna Sari; Agus Sya’bani Arlan; Mahdalina Mahdalina
Journal of Development Administrations Thinking Understand: Public and Business Administration (DATU) Vol. 1 No. 1 (2024): Journal of Development Administrations Thinking Understand: Public and Business
Publisher : PPPM STIA Amuntai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36658/datu.v1.i1.466

Abstract

Permasalahan dalam penelitian ini adalah, kurangnya sumber daya manusia pada bagian pelayanan sehingga mengakibatkan proses pembuatan Surat Keterangan Usaha menjadi terhambat dengan jumlah pegawai 7 orang. Kehandalan pegawai dalam mempergunakan alat bantu pelayanan masih kurang baik dan kegiatan administrasi yang sedikit terhambat maka menimbulkan kendala dalam menjalankan tugasnya, serta ruang kerja yang relatif agak sempit. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan tipe deskriptif-kualitatif. Teknik pengumpulan data yaitu wawancara, observasi dan dokumentasi. Kualitas Pelayanan Pembuatan Surat Keterangan Usaha (SKU) Pada Kantor Desa Tumbukan Banyu Kecamatan Daha Selatan Kabupaten Hulu Sungai Selatan sudah cukup baik dilihat dari beberapa indikator: Pertama, tempat Informasi sudah baik. Kedua, kemampuan pegawai sudah cukup baik. Ketiga, kehandalan pegawai sudah cukup baik. Keempat, pelayanan sudah baik. Kelima, ketanggapan petugas sudah cukup baik. Keenam, keramahan dan sopan santun pegawai sudah cukup baik. Ketujuh, kemampuan pegawai sudah cukup baik. Kedelapan, sikap tegas pegawai sudah cukup baikdan kesembilan, perhatian pegawai sudah cukup baik. Faktor yang mempengaruhi yakni, sarana fisik kantor masih kurang baik dan, jumlah pegawai  belum memadai,. Saran dalam penelitian ini, hendaknya terus tingkatkan keterbukaan dan transparansi dalam penyelenggaraan pemerintahan desa. Sediakan informasi yang jelas, serta tingkatkan kualitas pelayanan administrasi desa, termasuk pelayanan pembuatan dokumen seperti Surat Keterangan Usaha (SKU).
EFEKTIVITAS PROGRAM KELAS IBU HAMIL DAN BALITA DALAM PENURUNAN STUNTING DI KECAMATAN DAHA SELATAN (STUDI KASUS DESA PANDAN SARI & DESA PIHANIN RAYA) Safa Kamila; Munawarah Munawarah; Mahdalina Mahdalina
Journal of Development Administrations Thinking Understand: Public and Business Administration (DATU) Vol. 1 No. 1 (2024): Journal of Development Administrations Thinking Understand: Public and Business
Publisher : PPPM STIA Amuntai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36658/datu.v1.i1.470

Abstract

Tujuan penelitian ini ialah untuk mengetahui Program Kelas Ibu Hamil dan Balita Dalam Penurunan Stunting di Kecamatan Daha Selatan (Studi Kasus Desa Pandan Sari & Desa Pihanin Raya) dan faktor-faktor yang mempengaruhinya. Pendekatan ini menggunakan pendekatan kualitatif. Tipe penelitian yang digunakan adalah tipe deskriptif Sumber data yang digunakan peneliti adalah teknik purpusive sampling. Efektivitas Program Kelas Ibu Hamil dan Balita Dalam Penurunan Stunting di Kecamatan Daha Selatan (Studi Kasus Desa Pandan Sari & Desa Pihanin Raya)sudah cukup baik dilihat dari: Pertama, informasi program cukup efektif dengan Penggunaan gruop whatsapp sebagai saluran komunikasi. Kedua, kesesuaian program cukup efektif karena adanya dukungan yang memadai.Ketiga, ketepatan program cukup efektif karena ibu hamil dan para orang tua anakmerasa terbantu. Keempat, cepat tanggap cukup efektif karena adanya koordinasi dan kerja sama. Kelima, pelaksanaan program cukup efektif karena sesuai target dan sasaran. Keberhasilan program sudah baik karena pendekatan yang berkelanjutan. Ketujuh, Dampak dan Kedelapan manfaat cukup efektif karena berubahnya pola pikir orangtua setelah dan sebelum mengikuti program tersebut. Faktor yang mempengaruhi adalah pengetahuan program belum efektif, serta partisipasi para orang tua masih rendah. Dan kesesuaian waktu belum efektif karena tidak terjadwal dengan baik. Saran dalam penelitian ini adalah: mendorong partisipasi aktif dari masyarakat dalam kegiatan penurunan angka stunting di Desa Pandan Sari & Desa Pihanin Raya.
THE INFLUENCE OF POSYANDU CADRE SERVICE QUALITY ON THE EFFECTIVENESS OF THE NON-COMMUNICABLE DISEASE RISK FACTOR CONTROL PROGRAM IN SUNGAI PINANG VILLAGE, SUNGAI PANDAN SUB-DISTRICT, HULU SUNGAI UTARA REGENCY Ramona Handayani; Mahdalina Mahdalina
Journal of Development Administrations Thinking Understand: Public and Business Administration (DATU) Vol. 2 No. 1 (2025): Journal of Development Administrations Thinking Understand: Public and Business
Publisher : PPPM STIA Amuntai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36658/datu.v2.i1.1287

Abstract

This study reveals several fundamental issues, including the low level of public awareness, limited budget, and the suboptimal use of available facilities and infrastructure. The research aims to analyze the influence of posyandu cadre service quality on the effectiveness of program implementation. A quantitative approach with an associative research type was employed. All questionnaire items were deemed valid, as their correlation values exceeded the critical r-value (more than 0.2732). The research instrument also proved to be reliable, as indicated by a Cronbach’s Alpha value of 0.97. The data were normally distributed based on the Kolmogorov-Smirnov test, with a significance value greater than 0.05. Furthermore, the linearity test showed a significant linear relationship between the independent and dependent variables. The heteroscedasticity test using a scatter plot indicated a data distribution pattern suggestive of heteroscedasticity symptoms. In the hypothesis test, the calculated t-value was 26.718, which was higher than the critical t-value of 2.402 (with 48 degrees of freedom), thus the alternative hypothesis (Ha) was accepted. This finding was supported by the linearity test, which yielded a significance value of 0.000 (< 0.05), indicating a strong linear relationship between the variables studied. Service quality was proven to contribute 94% to program effectiveness, as reflected in the following simple linear regression equation:Y = 5.486 + 1.168X.