Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

Rancang Bangun Website Bengkel Mobil Modern dengan Fitur Pemesanan Servis, Estimasi Biaya, dan Chat Pelanggan Rama Achmad Fadillah; Rama Nittia Khadifa; Muhammad Raihan Syahputra; Robi Farhan Anshori; Mohamad Taufik Wibowo; Shita Nurul Ayasha; Adam Bahtiar; Silvi Fitriya; Aditya Kusuma Wardana; Rahmat Hidayat; Simon Simarmata
APPA : Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Vol 3 No 5 (2026): APPA : Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat
Publisher : Shofanah Media Berkah

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Transformasi digital menjadi kebutuhan mendesak bagi usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM) untuk meningkatkan efisiensi operasional dan kualitas layanan. Namun, sebagian besar bengkel mobil skala UMKM masih bergantung pada sistem administrasi manual yang berpotensi menimbulkan ketidakefisienan, kesalahan pencatatan, dan keterbatasan komunikasi dengan pelanggan. Penelitian pengabdian kepada masyarakat ini bertujuan untuk merancang dan mengimplementasikan website bengkel mobil modern yang dilengkapi dengan fitur pemesanan servis online, estimasi biaya otomatis, dan chat pelanggan. Metode pelaksanaan mengadopsi pendekatan System Development Life Cycle (SDLC) dengan model Waterfall yang dimodifikasi melalui integrasi umpan balik iteratif pada tahap pengujian dan evaluasi. Implementasi dilakukan pada mitra TDY Auto Service yang berlokasi di Kecamatan Bojongsari, Kota Depok. Hasil implementasi menunjukkan bahwa sistem mampu meningkatkan efisiensi administrasi, memperbaiki akurasi pencatatan data, serta meningkatkan kualitas komunikasi antara bengkel dan pelanggan. Monitoring penggunaan selama dua minggu menunjukkan peningkatan jumlah pemesanan servis melalui website dan respon positif dari mitra maupun pelanggan. Dengan demikian, website bengkel mobil modern yang dikembangkan terbukti relevan dan efektif sebagai solusi digital bagi UMKM otomotif.
Implementasi Program Konversi Data Pesanan Berbasis Spreadsheet Ke Database MySQL untuk Digitalisasi Administrasi pada UMKM CV. Karya Mandiri Rama Nittia Khadifa; Farizi Ilham; Robi Farhan Anshori; Humaidah
BINER : Jurnal Ilmu Komputer, Teknik dan Multimedia Vol. 4 No. 2 (2026): BINER : Jurnal Ilmu Komputer, Teknik dan Multimedia
Publisher : CV. Shofanah Media Berkah

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

CV. Karya Mandiri is a trading company specializing in staple goods that has been in operation since 1994 and employs approximately 35 people. In its day-to-day operations, particularly in order data management and administration, the company still relies on a manual spreadsheet-based system. This has led to several issues, such as data inconsistencies, time-consuming record-keeping processes, and the risk of errors in data processing. The objective of this internship is to implement a program for converting order data from spreadsheets into a MySQL database in order to improve the efficiency, accuracy, and security of administrative data. The methods used include observation, interviews, and literature review, as well as system development using the SDLC method with a waterfall approach, which encompasses the analysis, design, implementation, and testing phases. The scope of the system includes the conversion of spreadsheet data into a database, structured data storage, and more integrated order data management. The expected outcomes of this system are to minimize data entry errors, speed up the report generation process, and support the digitization of administrative processes at CV. Karya Mandiri.