Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.835
P-Index
This Author published in this journals
All Journal JEMSI (Jurnal Ekonomi, Manajemen, dan Akuntansi) Journal of Artificial Intelligence and Digital Business
Ida Farida Oesman
Universitas Indonesia Membangun
Computer Science & IT Economics, Econometrics & Finance Electrical & Electronics Engineering Engineering

Published : 5 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 5 Documents
Search

 1 
Pengaruh Visual Packaging, UGC, dan Social Proof terhadap Purchase Intention Produk Kecantikan Lokal di Kalangan Generasi Z Indonesia Cinta Dwi Alieka; Ida Farida Oesman; Dadan Abdul Aziz Mubarok; Ridho Riadi Akbar; Rama Chandra Jaya
JEMSI (Jurnal Ekonomi, Manajemen, dan Akuntansi) Vol. 12 No. 2 (2026): April 2026
Publisher : Sekretariat Pusat Lembaga Komunitas Informasi Teknologi Aceh

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35870/jemsi.v12i2.6509

Abstract

This research was conducted with the aim of examining the impact of visual packaging, user-generated content (UGC), and social proof in stimulating purchase intention of local beauty products among Indonesian Generation Z respondents. By adopting the Stimulus-Organism-Response (SOR) theory, this study focused on the non-market leader local cosmetic product category to obtain an objective picture of consumer behavior. Through a quantitative approach, data were collected from 150 respondents through purposive sampling with a Likert scale questionnaire of 1 to 5, then processed through multiple linear regression techniques with the help of IBM SPSS 31 software. The research findings confirmed that visual packaging, UGC, and social proof simultaneously had a significant effect on purchase intention (Adjusted R² = 0.641). The results of the partial test showed that social proof was the most dominant factor (β = 0.356; p < 0.001) compared to UGC (β = 0.277; p = 0.008) and visual packaging (β = 0.236; p = 0.005). From a theoretical perspective, these findings strengthen the relevance of the SOR model in explaining how social validation is a key driver for Generation Z in determining purchase intentions. Practical implications: Local beauty product businesses are advised to combine visual elements with social proof strategies to strengthen consumer purchase intentions.  
Pengaruh Brand Ambassador, Harga, dan Kemasan terhadap Keputusan Pembelian Produk Kosmetik Esqa Beauty pada Generasi Z di Kota Bandung Wantina Novia Rahmawati; Ida Farida Oesman; Siti Sarah; Wildan Guretno Prasetiyo
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.8527

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk menguji bagaimana brand ambassadors, harga, dan kemasan ESQA Beauty memengaruhi keputusan pembelian perusahaan kosmetik tersebut kepada generasi milenial dan Gen Z di Bandung. Merek-merek di sektor kosmetik bersaing ketat untuk mendapatkan perhatian pelanggan karena pesatnya perkembangan industri ini, sehingga bisnis di bidang ini perlu meningkatkan strategi pemasaran mereka. Banyak elemen pemasaran, seperti tokoh terkenal yang menjadi brand ambassadors, bagaimana Generasi Z memandang biaya produk, dan desain kemasan yang menarik secara visual, memiliki dampak pada demografi konsumen yang melek media sosial ini. Dengan menggunakan pendekatan deskriptif dan verifikasi, penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif. 275 Generasi Z di Bandung yang merupakan pembeli produk ESQA Beauty saat ini atau sebelumnya disurvei melalui kuesioner. Pengambilan purposive sampling dengan kriteria yang telah ditentukan digunakan sebagai pendekatan sampel sesuai dengan tujuan penelitian. Untuk mengetahui bagaimana setiap variabel independen memengaruhi variabel dependen, data yang dikumpulkan dianalisis menggunakan analisis regresi linier berganda. Penelitian ini menemukan bahwa penetapan harga, kemasan, dan brand ambassadors semuanya berperan dalam keputusan pembelian akhir konsumen. Telah terbukti pula bahwa ketiga elemen ini, jika dipertimbangkan bersama, secara signifikan memengaruhi pengambilan keputusan konsumen. Keputusan pembelian pelanggan produk ESQA Beauty terutama dipengaruhi oleh harga, diikuti oleh brand ambassador, dan kemudian oleh kemasan.
Pengaruh Kualitas Produk, Promosi Online dan Harga Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Brand Hijab Tiebymin Di Kota Bandung Ai Tati Sulistiawati; Ida Farida Oesman; Dadan Abdul Aziz; Wildan Guretno Prasetiyo
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.8529

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk menguji bagaimana kualitas produk, promosi online, dan harga brand hijab Tiebymin di Bandung memengaruhi kepuasan pelanggan. Peneliti dalam studi ini menggunakan metode penelitian kuantitatif berdasarkan data survei. Kuesioner dikirimkan kepada mereka yang telah membeli dan mengenakan produk hijab Tiebymin untuk mengumpulkan data. Ukuran sampel dalam penelitian ini sekitar 385 responden yang menggunakan rumus Slovin dengan tingkat masalah 5 % . Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah purposive sampling. Pendapat responden tentang kualitas produk, promosi online, harga, dan kepuasan pelanggan dinilai menggunakan skala Likert dalam instrumen penelitian. Sebelum pengolahan data, dilakukan uji validitas dan reliabilitas untuk menjamin bahwa instrumen penelitian dapat mengukur variabel penelitian dengan tepat dan andal. Data penelitian dianalisis menggunakan regresi linier berganda untuk mengetahui kontribusi masing-masing variabel independen terhadap variabel dependen. Kualitas produk, promosi online, dan harga semuanya memiliki dampak yang menguntungkan dan signifikan secara statistik terhadap kepuasan pelanggan. Bersamaan dengan itu, ditemukan bahwa ketiga faktor tersebut secara signifikan memengaruhi kepuasan pelanggan terhadap brand hijab Tiebymin di Bandung. Kualitas produk, promosi online, dan harga adalah tiga faktor yang ditemukan dalam penelitian ini memiliki dampak yang paling besar adalah promosi online terhadap kepuasan pelanggan. Peneliti berharap perusahaan akan menggunakan hasil studi ini untuk memberikan informasi yang lebih baik dalam kampanye pemasaran yang menarik dan mempertahankan pelanggan.
Pengaruh Promosi Media Sosial dan Penggunaan Transaksi QRIS terhadap Minat Beli Konsumen pada UMKM D’Ayam Penyet di Kota Cimahi Dwi Sukma Yanti; Ida Farida Oesman; Rama Chandra Jaya; Palupi Permata Rahmi
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.8783

Abstract

Penelitian ini dilakukan untuk menganalisis bagaimana pengaruh promosi media sosial serta penggunaan transaksi QRIS pada minat beli konsumen pada UMKM D’Ayam Penyet di Kota Cimahi. Studi ini menggunakan metodologi survei melalui pendekatan kuantitatif. Data primer dikumpulkan melalui distribusi kuesioner via daring pada partisipan, dengan populasi mencakup seluruh konsumen yang berdomisili di Kota Cimahi berusia 17–60 tahun. Sampel berjumlah 385 individu yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling dengan persyaratan sebagai konsumen yang pernah bertransaksi atau mengetahui UMKM tersebut. Data Selanjutnya diolah melalui uji validitas, reliabilitas, asumsi klasik, serta regresi linear berganda menggunakan software SPSS versi 25. Temuan analisis ini mengungkap bahwa promosi media sosial berkontribusi positif dan signifikan terhadap minat beli konsumen dengan signifikansi 0,000, serta koefisien regresi 0,532. Penggunaan transaksi QRIS juga berdampak positif dan signifikan pada minat beli konsumen (signifikasi) 0,004 serta koefisien regresi 0,119 secara simultan, kedua variabel independen memberikan dampak signifikan terhadap minat beli konsumen dibuktikan melalui signifikasi 0,000 dan F hitung 129,884. Koefisien determinasi (R²) 0,405 mengindikasikan bahwa promosi media sosial dan penggunaan transaksi QRIS dapat memengaruhi variasi minat beli konsumen sebanyak 40,5%, sedangkan 59,5% sisa lainnya dipengaruhi komponen eksternal yang tidak termasuk dalam model penelitian. Hasil penelitian ini mengindikasikan bahwa peningkatan kualitas promosi digital serta optimalisasi sistem pembayaran QRIS dapat menjadi strategi efektif dalam meningkatkan minat pelanggan untuk membeli pada UMKM di era digital.
Pengaruh Harga dan Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Jasa Ekspedisi Sicepat Ekspress Di Cimahi Utama Rifa Laila Fadhilah; Ida Farida Oesman; Wildan Guretno Prasetiyo; Siti Sarah
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.8890

Abstract

Tujuan utama penelitian ini adalah untuk menganalisis hubungan antara kepuasan klien jasa ekspedisi dengan harga dan kualitas layanan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis hubungan antara kepuasan klien jasa ekspedisi dengan harga dan kualitas layanan. Responden dalam penelitian ini adalah individu yang telah menggunakan  jasa ekspedisi siCepat Ekspress. Dengan ukuran sampel 400 responden, strategi pengambilan sampel yang digunakan adalah purposive sampling. Harga, kualitas layanan, dan kepuasan pelanggan diukur oleh responden menggunakan skala Likert lima tingkat, yang dirancang khusus untuk penelitian ini. Perangkat lunak statistik digunakan untuk menganalisis data yang diperoleh menggunakan teknik regresi linier berganda. Semua asumsi klasik, serta validitas dan reliabilitas, telah diverifikasi sebelum pengujian hipotesis. Penelitian ini menentukan bahwa variabel harga secara signifikan dan positif memengaruhi kepuasan pelanggan pada tingkat signifikansi 0,000 dan nilai koefisien regresi 0,400. Dengan koefisien regresi 0,858 dan tingkat signifikansi 0,000, variabel kualitas layanan tidak hanya secara positif dan signifikan memengaruhi kepuasan pelanggan, tetapi juga merupakan variabel terpenting dalam memprediksi kepuasan pelanggan secara keseluruhan. Kedua variabel independen tersebut memiliki dampak substansial terhadap kepuasan pelanggan, seperti yang ditunjukkan oleh nilai F sebesar 449,409 dan tingkat signifikansi 0,000. Selain itu, menurut koefisien determinasi, harga dan kualitas layanan menyumbang 69,4% dari varians kepuasan pelanggan, sedangkan faktor lain menyumbang 30,6% sisanya. Berdasarkan hasil ini, penyedia jasa ekspedisi, untuk menarik dan mempertahankan pelanggan di tengah persaingan industri yang ketat, harus berupaya memberikan harga yang wajar dan secara konsisten meningkatkan kualitas layanan mereka.
Co-Authors Ai Tati Sulistiawati Cinta Dwi Alieka Dadan Abdul Aziz Dadan Abdul Aziz Mubarok Dadan Abdul Aziz Mubarok Dwi Sukma Yanti Palupi Permata Rahmi Prasetiyo, Wildan Guretno Rama Chandra Jaya Ridho Riadi Akbar Rifa Laila Fadhilah Siti Sarah Wantina Novia Rahmawati