Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.444
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Infromatika Press
Ayu Nuriana Sebayang
Unknown Affiliation
Computer Science & IT

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
Identifikasi Perilaku Pelanggan Berdasarkan Penilaian Tingkat Kepuasan Menggunakan Mean Shift Clustering Dedi Eka Prasetya Lature; Raudhah; Ayu Nuriana Sebayang
Jurnal Informatika Press Vol. 1 No. 2 (2024): Juli
Publisher : Jurnal Informatika Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Perkembangan teknologi semakin pesat ditandai dengan banyaknya perangkat lunak ataupun perangkat keras yang digunakan untuk membantu pekerjaan manusia, sehingga diindikasikan bahwa kegiatan yang dilakukan manusia pengolahannya semakin cepat dan efisien. Hal ini juga dirasakan dalam bisnis. Persaingan bisnis yang terjadi saat ini dimana teknologi berkembang pesat membuat banyak perusahaan berlomba-lomba dengan tidak hanya mengandalkan produk yang memuaskan, namun juga menyeimbangkannya dengan memberikan layanan yang terbaik bagi konsumennya. Begitu juga dengan café yang selama ini berusaha menciptakan pengalaman konsumen secara personal. Upaya untuk mempertahankan konsumen yang sudah ada maupun upaya dalam menarik konsumen baru, setiap usaha memiliki strategi pemasaran yang berbeda dengan harapan dapat bertahan serta memiliki keunggulan dibanding usaha sejenis. Terjadinya perubahan paradigma bisnis yang sebelumnya berorientasi pada pasar kini beralih orientasi pada pelanggan maka menuntut suatu strategi bagaimana usaha dapat bertahan dan memenangkan persaingan. Salah satu strategi yang dapat digunakan adalah mengidentifikasi perilaku pelanggan. Adapun tujuan penelitian ini adalah menerapkan metode mean shift clustering dalam identifikasi perilaku pelanggan berdasarkan penilaian tingkat kepuasan pelanggan. Sehingga nantinya dihasilkan suatu bentuk clustering terhadap hasil penilaian pelanggan berdasarkan tingkat kepuasan pelanggan.
Aplikasi untuk Pemesanan Salak Pondoh Sinabung di Kabupaten Karo dalam Upaya Peningkatan Pendapatan Petani dan Koperasi Desa Davian Rhemasiwi Dianto; Raudhah Raudhah; Ayu Nuriana Sebayang
Jurnal Informatika Press Vol. 3 No. 1 (2026): Januari
Publisher : Jurnal Informatika Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah merancang proses penyampaian informasi tentang jenis dan harga produk salak pondoh asal Desa Kutambaru Kecamatan Tiganderket Kabupaten Karo kepada konsumen dan pedagang secara cepat; serta merancang sistem informasi pemesanan serta respon koperasi terhadap pemesanan produk salak asal Desa Kutambaru Kecamatan Tiganderket Kabupaten Karo secara efektif. Penentuan wilayah penelitian ditentukan secara purposif atau sengaja yaitu di Desa Kutambaru. Kecamatan Tiganderket sebagai desa sentra salak yang sistem pemasarannya masih menggunakan cara konvensional. Penelitian ini merupakan jenis penelitian kualitatif dengan data primer. Pengumpulan data primer untuk mendapatkan informasi tentang seluk beluk pemasaran konvensional produk salak dan tentang kebutuhan pemasaran secara online dilakukan melalui wawancara terhadap petani, pedagang dan konsumen menggunakan kuesioner. Hasil penelitian adalah tersedianya katalog jenis dan harga salak menggunakan blogspot atau web site dan whatshapp yang memberikan informasi yang cepat dan akurat bagi konsumen yang melakukan pemesanan; serta tersedianya sistem informasi pemesanan produk salak secara online menggunakan blogspot atau website, google form dan spreadsheet yang dapat diakses kapan saja dan dimana saja.
Co-Authors Davian Rhemasiwi Dianto Dedi Eka Prasetya Lature Raudhah Raudhah Raudhah