Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Manajemen dan Administrasi Rumah Sakit Indonesia (MARSI)
Hening Bumi, Ahimsa Sanggya
Unknown Affiliation
Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Health Professions

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
Peran Komitmen Manajemen Dalam Peningkatan Mutu Pelayanan Rumah Sakit Sari Widjaja, Trees Nia; Astuti, Tri; Samsu, Ridha Aprillah; Hening Bumi, Ahimsa Sanggya; Mandala, Nesha Adelina; Paramarta, Vip
Jurnal Manajemen dan Administrasi Rumah Sakit Indonesia (MARSI) Vol 10, No 2 (2026): Jurnal Manajemen dan Administrasi Rumah Sakit Indonesia (MARSI)
Publisher : LPPM Universitas Respati Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52643/marsi.v10i2.7633

Abstract

Mutu pelayanan rumah sakit merupakan indikator utama kinerja organisasi pelayanan kesehatan dan menjadi fokus penting dalam pengelolaan rumah sakit modern. Salah satu faktor yang berperan dalam peningkatan mutu pelayanan adalah komitmen manajemen. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis peran komitmen manajemen dalam peningkatan mutu pelayanan rumah sakit. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan desain cross-sectional. Data dikumpulkan melalui kuesioner terhadap 120 tenaga kesehatan dan staf manajerial rumah sakit, kemudian dianalisis menggunakan statistik deskriptif dan regresi linier sederhana. Hasil penelitian menunjukkan bahwa komitmen manajemen berada pada kategori tinggi, sedangkan mutu pelayanan rumah sakit berada pada kategori baik. Analisis regresi menunjukkan bahwa komitmen manajemen berpengaruh positif dan signifikan terhadap mutu pelayanan rumah sakit (p < 0,05). Kesimpulan penelitian ini adalah bahwa komitmen manajemen memiliki peran penting dalam mendukung peningkatan mutu pelayanan rumah sakit. Penguatan komitmen manajemen perlu menjadi prioritas strategis dalam pengelolaan rumah sakit untuk mewujudkan pelayanan yang bermutu dan berkelanjutan. Kata kunci: Komitmen Manajemen, Mutu Pelayanan, Rumah Sakit, Manajemen Kesehatan.
Co-Authors Mandala, Nesha Adelina Samsu, Ridha Aprillah Sari Widjaja, Trees Nia Tri Astuti Vip Paramarta