Pone/It/an In/ dllakukan untuk mens/It/ porllaku  : Jnsumon  tentang koputuaan bortr1mtaksl secara onllne dengan electronic  banking pada  Bank Muamalat oabang semarang. Dongan menggunakan  faktor trust (kepercayan)  dan  mutu  sistem,  penelitian ini  berusaha  meneliti!ebih /anjut mengenai faktor-faktor tersebut dan pengaruhnya terhadap minat nasabah bertransaksi online serta dampaknya  terhadap  keputusan  nasabah bertransaksi online  dengan  electronic banking. Sampel dalam pene/itian  ini berjumlah 170 orang nasabah  tabungan  bank Muamalat cabang  semarang  yang  pemah menggunakan fasilitas  electronic  b,, nking  dan  pernah menggunakannya  untuk betransaksi  selama  kurang lebih  6 bu/an  terakhir.  Teknik  analisismenggunakan Structural Equation  Model (SEM) dengan perangkat AMOS, digunakan  untuk menganalisis data. Hasil analisis data menunjukkan bahwa trust dan mutu sistem mempengaruhi minat nasabah  untuk bertransaksi  online  dalam meningkatkan keputusan  nasabah  untuk bertransaksi online.  Namun temyata trust (kepercayaan) tidak mempengaruhi secara langsung keputusan  nasabah  dalam bertransaksi online. Hasil analisis menunjukkan bahwa  trust  dan mutu  sistem berpengaruh  pada  minat bertransaksi online  dalam meningkatkan keputusan nasabah  bertransaksi online.  Adapun  untuk mutu sistem  berpengaruh pada  keputusan bertransaksi online,  namun  trust  tidak berpengaruh pada keputusan  bertransaksi online.
Copyrights © 2015