<![CDATA[
Abstrak
Upaya mengembangkan organisasi sekolah yang mantap
sering menghadapi persoalan konflik, yang disebabkan oleh keberagaman latar
belakang komunitas sekolah, aturan-aturan yang sangat ketat, beban kerja yang
berat, karakter kepemimpinan yang otoriter, atau adanya aturan-aturan dan
kebijakan-kebijakan baru sekolah. Konflik merupakan suatu kewajaran dan proses
dinamis dalam kehidupan sekolah sebagai organisasi, yang bisa dikelola untuk
meningkatkan efektivitas kerja organisasi sekolah. Manajemen konflik berbasis kecerdasan
emosional merupakan salah satu alternatif yang bisa dilakukan kepala sekolah
dalam mengelola konflik untuk tujuan yang konstruktif.
]]>
Copyrights © 2009
