Enterprise Resource Planning (ERP) adalah metode yang digunakan untukmengintegrasikan dan mengotomatisasikan proses bisnis yang berkaitan dengan kegiatan operasi, produksi dan distribusi perusahaan. Keberhasilan penerapan system ERP tidakpernah lepasdari faktor-faktor baik internal maupun eksternal. Penelitian inibertujuan untuk menentukan faktor-faktor apa saja yang mempengaruhi keberhasilan pelaksanaansistem ERP. Penelitian inimengunakan data primer yang diperoleh dari jawaban atas pertanyaan dalam kuesioner yang diberikan kepada responden. Hasil penelitian terhadap 6 Critical Success Factors (CSF)pada 16 perusahaan dengan 50 orang sebagairesponden menunjukkan hanya ada 3 variabel yang memberikan pengaruh yang signifikan terhadap keberhasilan pelaksanaan sistem ERP yaitudukungan manajemen puncak, pemilihan perangkat keras dan perangkat lunak serta dukungan vendor.
Copyrights © 2012