Jurnal Litbang Provinsi Jawa Tengah
Vol 5 No 1 (2007): Jurnal Litbang Provinsi Jawa Tengah

STRATEGI PENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN UNTUK MENINGKATKAN KERAMAIAN PASAR GROSIR DI PEKALONGAN DAN SEKITARNYA

Arif Budiharjo (Fakultas Ekonomi Universitas Pekalongan)
Kamalina D in Jannah (Unknown)



Article Info

Publish Date
06 Aug 2018

Abstract

Rendahnya gairah yang tidak menggeliatkan pasar grosir- pasar grosirdi Pekalongan dan sekitarnya mengakibatkan kekhawatiran Pekalongan dan sekitamya tidak dapat mengandalkan pasar grosir• pasar grosinnenjadi suatuandalan obyek kunjungan wisata belanja yang menjajakan produk unggulan daerah seperti produk-produk batik, konveksi, garmen,ATBM, dan kerajinan (handycraft) dari pelepah pisang, enceng gondok, akar wangi, dan tempurung kelapa, Hal ini berarti suatu kesulitan untuk lebih rnendukung dan mewujudkan positioning Pekalongan sebagai Daerah Wisata Belanja yang banyak dirnunculkan oleh para pendiri dan pengelola pasar grosir. Penelitian ini dilakukan di tiga pasar grosir di Kota Pekalongan dan Kabupaten Pekalongan dengan memfokuskan pada tingkat kepuasan pelanggan atas pelayanan-pelayanan termasuk pelayanan pembelian dan pelayanan tersedianya "konstelasi pasargrosir". Responden pada penelitian ini adalah pengunjung dan pedagang. Sedangkan aat analisis yang digunakan adalah Important Perfrmance Analysis. Out put dari penelitian ini adalah tingkat kepuasan pelanggan pada pasar grosir, baik pengunjung I pembeli · maupun pedagang, sera rekomendasi yang dapat dijadikan upaya-upaya dalam meningkatkan gairah / -upaya dalam meningkatkan gairah/kerarnaian pasar grosir- pasar grosir di Pekalongan dan sekitamya

Copyrights © 2007






Journal Info

Abbrev

jurnaljateng

Publisher

Subject

Agriculture, Biological Sciences & Forestry Economics, Econometrics & Finance Education Public Health Social Sciences

Description

Jurnal Litbang Provinsi Jawa Tengah merupakan media diseminasi hasil-hasil penelitian yang terkait dengan pembangunan daerah dan penyelenggaraan pemerintahan dan otonomi daerah secara luas. Fokus jurnal ini adalah hasil penelitian yang memberikan kontribusi pada percepatan pembangunan daerah di ...