Prosiding National Conference for Community Service Project
Vol 3 No 1 (2021): The 3rd National Conference of Community Service Project 2021

Pelaksanaan Digital Marketing Dalam Mengatasi Penurunan Omset Kopitiam Pasar Raya

Dewi Khornida marheni (Universitas Internasional Batam)
Shellin Shellin (Universitas Internasional Batam)
Eddy Oktarianto (Universitas Internasional Batam)
Yanni Yanni (Universitas Internasional Batam)
Hendry Hendry (Universitas Internasional Batam)
Abner O nesimus Sijabat (Universitas Internasional Batam)



Article Info

Publish Date
05 Oct 2021

Abstract

Tujuan penulisan artikel ini adalah untuk membantu salah satu Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM) di Batam, yaitu, Kopitiam Pasar Raya dengan melaksanakan digital marketing. Seperti yang diketahui, pandemi COVID-19 sudah banyak memberikan dampak buruk untuk banyak usaha, termasuk Kopitiam Pasar Raya. Pihak pemilik menuturkan bahwa mereka mengalami penurunan omset yang sangat drastis karena pembeli yang berkurang. Metode pengumpulan data yang diterapkan untuk mendapatkan informasi-informasi penting yang dibutuhkan untuk pelaksanaan kegiatan ini adalah observasi, wawancara, serta konsultasi. Kami sebagai tim pelaksana membantu pihak Kopitiam Pasar Raya untuk menangani permasalahan mitra dengan membuatkan content planner dengan aplikasi Canva serta membuatkan platform atau media seperti akun Instagram, Facebook, dan Website yang dapat dimanfaatkan untuk kegiatan promosi Kopitiam Pasar Raya. Pihak pemilik dari Kopitiam Pasar Raya memberikan feedback yang sangat positif setelah implementasi kegiatan terjadi, karena terdapat kenaikan omset yang signifikan serta respon yang sangat positif dari pelanggan Kopitiam Pasar Raya. Tim pelaksana berharap metode promosi menggunakan media digital ini kedepannya dapat dikelola dengan baik oleh pihak mitra Kopitiam Pasar Raya sehingga kedepannya usaha dari mitra dapat berkembang lebih pesat lagi dengan cakupan masyarakat yang lebih luas

Copyrights © 2021






Journal Info

Abbrev

nacospro

Publisher

Subject

Humanities Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Computer Science & IT Economics, Econometrics & Finance Education

Description

Prosiding National Conference for Community Service Project (NaCosPro) merupakan wadah bagi para akademisi maupun masyarakat umum dalam mendesiminasikan artikel ilmiah hasil-hasil kegiatan pengabdian kepada masyarakat di berbagai bidang pengabdian, terutama kegiatan pengabdian masyarakat yang ...