Studi Komparasi Tingkat Konsumsi Masyarakat Melalui E-Commerce Sebelum dan Sesudah Masa Pandemi COVID-19

Christa Ananda Fema (Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Pembangunan Nasional Veteran Jakarta)
Nandita Rakhmad (Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Pembangunan Nasional Veteran Jakarta)
Putri Yasmin Eberthon Bonda (Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Pembangunan Nasional Veteran Jakarta)
Diki Ramli (Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Pembangunan Nasional Veteran Jakarta)
Agus Maulana (Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Pembangunan Nasional Veteran Jakarta)

Jurnal Kajian Ilmiah
Vol. 22 No. 1 (2022): Januari 2022

Pandemi Covid-19 telah memberikan dampak yang signifikan terhadap bidang perekonomian Indonesia khususnya e-commerce. Penggunaan e-commerce yang meningkat, menyebabkan konsumsi masyarakat juga meningkat dibandingkan sebelum adanya pandemi. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tingkat konsumsi masyarakat melalui e-commerce sebelum dan sesudah pandemi Covid-19. Objek penelitian ini adalah mahasiswa UPN Veteran Jakarta dan beberapa masyarakat yang menggunakan e-commerce. Jenis penelitian yang digunakan merupakan penelitian kuantitatif dengan instrumen berupa kuesioner online, serta teknik analisis data kuantitatif deskriptif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa tingkat konsumsi masyarakat melalui e-commerce meningkat setelah adanya pandemi covid-19. Masyarakat percaya terhadap sistem tersebut, mereka juga mengklaim bahwa biaya yang dikeluarkan melalui e-commerce relatif murah dibandingkan dengan berbelanja secara langsung.