TREN LIVE STREAMING DI PLATFORM E-COMMERCE: SENI BERKOMUNIKASI DALAM MEMBERI EFEK PERSUASIF PADA CUSTOMER

Jovan Abdul Asyraf (Departemen Magister Pariwisata, Sekolah Pascasarjana, Universitas Pendidikan Indonesia, Indonesia)
Elsa Dwi Melyanti (Departemen Magister Pariwisata, Sekolah Pascasarjana, Universitas Pendidikan Indonesia, Indonesia)
Dewi Turgarini (Departemen Magister Pariwisata, Sekolah Pascasarjana, Universitas Pendidikan Indonesia, Indonesia)
Caria Ningsih (Departemen Magister Pariwisata, Sekolah Pascasarjana, Universitas Pendidikan Indonesia, Indonesia)

Jurnal Inovasi Penelitian
Vol 3 No 2: Juli 2022

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengidentifikasi Seni Berkomunikasi dalam Public Speaking melalui media Live Streaming untuk memberikan efek persuasif pada Customer pada Platform Shopee. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif kualitatif, untuk menyajikan gambaran tentang Strategi komunikasi yang digunakan saat melakukan Live Streaming di Platform E-Commrce. Hasil dari penelitian ini adalah untuk mengidentifikasi Seni berkomunikasi didepan audiens dan strategi yang digunakan ketika melakukan Live Streaming saat menawarkan produk di Platform Shopee agar memberikan efek persuasif dan mendapatkan feedback yang sesuai harapan. Penelitian ini dilakukan dengan membahas, Komunikasi, Strategi Komunikasi, Public Speaking, Hambatan Komunikasi, Pesan, dan Digital Marketing.