Jurnal Ilmiah Kemaritiman Nusantara
Vol 1 No 1 (2021): Jurnal Ilmiah Kemaritiman Nusantara

Pelayanan Kedatangan dan Keberangkatan Kapal Asing Pada PT. Pelayaran Batam Samudra Di Pelabuhan Batu-Ampar Pulau Batam

Tawaris, Marliani Tineke (Unknown)



Article Info

Publish Date
25 Jun 2021

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui prosedur pelayanan kedatangan dan keberangkatan kapal asing di pelabuhan Batu Ampar pada PT. Pelayaran Batam Samudra. Metode penelitian kualitatif digunakan dalam penelitian ini. Fokus penelitian dalam penelitian ini adalah mengetahui tentang bagaimana proses agen dalam menangani kedatangan dan keberangkatan kapal asing pada PT. Pelayaran Batam Samudra. Teknik observasi, teknik wawancara, dan teknik dokumentasi digunakan peneliti dalam pengumpulan data. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Kegiatan pelayanan kedatangan dan keberangkatan kapal asing oleh PT. Pelayaran Batam Samudra menunjukkan bahwa aspek sumber daya manusia dan sarana prasarana; aspek sistem dan prosedur kerja; serta aspek koordinasi dengan instansi terkait telah dilaksanakan secara professional dan baik

Copyrights © 2021






Journal Info

Abbrev

JIKEN

Publisher

Subject

Decision Sciences, Operations Research & Management Education Mechanical Engineering Social Sciences Transportation

Description

Jurnal Ilmiah Kemaritiman Nusantara (e-ISSN: 2829-7024, p-ISSN: 2830-6082) adalah jurnal yang bertujuan untuk mendiseminasikan hasil penelitian, pengkajian dan penerapan teknologi bagi para Perekayasa, Peneliti, Dosen, Praktisi dan Mahasiswa di bidang Bisnis, Sains, dan Pendidikan Kemaritiman. Ruang ...