Jurnal Ilmu Manajemen Terapan (JIMT)
Vol. 4 No. 5 (2023): Jurnal Ilmu Manajemen Terapan (Mei - Juni 2023)

Analisis Keputusan Pembelian dan Loyalitas Pelanggan terhadap Voucher Gratis Ongkos Kirim E-Commerce Shopee Indonesia

Widjanarko, Wirawan (Unknown)
Saputra, Farhan (Unknown)
Hadita, Hadita (Unknown)



Article Info

Publish Date
24 May 2023

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengukur Keputusan Pembelian dan Loyalitas Pelanggan terhadap Voucher Gratis Ongkos Kirim E-Commerce Shopee Indonesia di Desa Babelan Kota. Pada penelitian ini, peneliti menggunakan metode kuantitatif yang dimana objek pengumpulan data merupakan masyarakat atau pengguna aplikasi Shopee Indonesia. Teknik pengambilan sampel yaitu dengan Simple Random Sampling, sehingga diperoleh sampel sebanyak 60 responden yang menggunakan aplikasi Shopee. Uji yang digunakan pada penelitian ini yaitu Uji T, Uji F dan Uji Koefisien Determinasi. Hasil dari penelitian ini yaitu: 1) Keputusan pembelian dipengaruhi oleh voucher gratis ongkos kirim secara parsial; 2) Loyalitas pelanggan dipengaruhi oleh voucher gratis ongkos kirim secara parsial; dan 3) Keputusan pembelian dan loyalitas pelanggan dipengaruhi oleh voucher gratis ongkos kirim secara simultan.

Copyrights © 2023






Journal Info

Abbrev

JIMT

Publisher

Subject

Decision Sciences, Operations Research & Management

Description

Focus and Scope FOCUS Jurnal Ilmu Manajemen Terapan (JIMT) memfokuskan diri pada riset tentang Manajemen dan Ekonomi. Pendekatan metode penelitian meliputi: Kuantitatif, Kualitatif, dan Mix Method. Jurnal Ilmu Manajemen Terapan (JIMT) memiliki tujuan sebagai berikut: Menyediakan sarana publikasi ...