Revenue: Lentera Bisnis Manajemen
Vol. 1 No. 01 (2023): Februari 2023

Pengaruh Aktivitas Website, Penanganan Komplain, dan Iklan Terhadap Niat Untuk Memberikan Rekomendasi

Hardiana, Shely Rizki (Unknown)
Firdausi, Asri Sekar Mawar (Unknown)



Article Info

Publish Date
28 Feb 2023

Abstract

Penelitian ini bertujuan menguji pengaruh aktivitas website, penanganan komplain, dan iklan terhadap niat untuk memberikan rekomendasi. Sebanyak 200 data pengguna website perjalanan wisata diuji menggunakan software SPSS. Hasil analisis data menunjukkan bahwa ketiga variabel berpengaruh positif terhadap niat untuk memberikan rekomendasi

Copyrights © 2023






Journal Info

Abbrev

lbm

Publisher

Subject

Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Social Sciences

Description

Jurnal Lentera Bisnis Manajemen, diterbitkan oleh Lentera Ilmu Nusantara. Jurnal Lentera Bisnis Manajemen mewadahi publikasi hasil Penelitian bidang ilmu Bisnis dan Manajemen yang dilaksanakan oleh Dosen-Dosen sebagai bentuk manifestasi Tri Darma Perguruan Tinggi. Jurnal Lentera Bisnis Manajemen ...