Jurnal Konseling Pendidikan Islam
Vol. 4 No. 2 (2023): Jurnal Konseling Pendidikan Islam

STRATEGI PEMASARAN PENDIDIKAN DALAM MENINGKATKAN KEPUASAN PELANGGAN

Nurazizah, Sita (Unknown)
Fauzi, Anis (Unknown)
Supardi, Supardi (Unknown)



Article Info

Publish Date
18 Jul 2023

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk memberikan pemahaman tentang strategi pemasaran Pendidikan dalam meningkatkan kepuasan pelanggan. Metode penelitian yang digunakan adalah studi literatur. Pendekatan studi literatur memerlukan sejumlah bahan bacaan yang harus dilakukan dengan mengelola bahan penelitian, membuat catatan saat membaca, dan mengumpulkan informasi dari perpustakaan. Dalam penelitian ini ditemukan beberapa hal tentang adanya korelasi antara pemasaran dan kepuasan pelanggan. Strategi pemasaran seperti bauran pemasaran ini perlu di terapkan bagi sebuah lembaga pendidikan dengan semaksimal mungkin. Selain itu di dalam penelitian ini membahas tentang kepuasan pelanggan untuk melanjutkan kehidupan suatu lembaga maka pengelola lembaga harus siap dan sigap untuk mengatasi berbagai permasalahan atau keluhan pelanggan dan dapat diselesaikan secara tuntas, dengan begitu pelanggan akan memberikan kepercayaan kepada sekolah. Strategi pemasaran yang baik akan bantu menciptakan kepuasan pelanggan yang maksimal, karena itu pelanggan akan memberikan feedback yang baik bagi sekolah.

Copyrights © 2023






Journal Info

Abbrev

jkpi

Publisher

Subject

Education Other

Description

Al Khairat Journal of Islamic Education Counseling (JKPI-Al Khairat) is a scientific journal in the field of Guidance and Counseling in Islamic Education and Education in general which is published regularly twice a year. This journal was published by departmen Islamic Guidance and Counseling at the ...