eProceedings of Management
Vol. 10 No. 5 (2023): Oktober 2023

Pengaruh Experiential Marketing Samsung Multi-Experience Store Bandung Terhadap Keputusan Pembelian Smartphone Samsung Oleh Generasi Milenial

Putri, Tsabitah Adhwa Susanto (Unknown)
Kumalasari, R. Amalina Dewi (Unknown)



Article Info

Publish Date
01 Oct 2023

Abstract

Samsung memiliki pangsa pasar terbaik sejak tahun 2021 mengalahkan kompetitornya. Samsung membuka geraiSamsung Multi-Experience Store di Bandung dengan konsep Experiential Marketing melalui unsur-unsur sepertisense, feel, think, act, relate. Tujuan penelitian ini adalah mengetahui bagaimana pengaruh sense, feel, think, act,relate dari experiential marketing Samsung pada Samsung Multi-Experience Store terhadap keputusan pembeliangenerasi milenial baik sebagian maupun keseluruhan. Penelitian ini menggunakan metode eksplanatori denganpendekatan kuantitatif, menggunakan non-prababillity sampling method dan purposive sampling. Denganmenggunakan SPSS versi 25, analisis regresi linier berganda digunakan pada 124 sampel yang diambil dari tanggapansurvei. Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat pengaruh signifikan secara parsial antara variabel keputusanpembelian (Y) dan variabel think (X3), act (X4), dan relate (X5), sementara variabel sense (X1) dan feel (X2) secarasebagian tak mempunyai pengaruh berarti akan variabel keputusan pembelian (Y). Hasil uji regresi linier bergandamenunjukkan bahwa variabel feel (X2) memiliki pengaruh negatif terhadap variabel keputusan pembelian (Y),sementara variabel independen lainnya seperti sense (X1), think (X3), act (X4), relate (X5), memiliki pengaruh positifterhadap variabel keputusan pembelian (Y). Diharapkan agar penelitian ini dapat berguna bagi Samsung Multi-Experience Store dalam melakukan konsep marketing dikemudian hari, serta dapat bermanfaat sebagai bahan acuanbagi penelitian selanjutnya. Kata Kunci-experiential marketing, keputusan pembelian, Samsung

Copyrights © 2023






Journal Info

Abbrev

management

Publisher

Subject

Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance

Description

merupakan media publikasi karya ilmiah lulusan Universitas Telkom yang berisi tentang kajian management. Karya Tulis ilmiah yang diunggah akan melalui prosedur pemeriksaan (reviewer) dan approval pembimbing ...