Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ)
Vol. 4 No. 5 (2023): Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ)

Pengaruh Brand Image dan Online Customer Review Terhadap Keputusan Pembelian di Marketplace Lazada

Ajeng Dwipa Premesti (Universitas Pembangunan Nasional “Veteran” Jawa Timur)
Siti Aminah (Universitas Pembangunan Nasional “Veteran” Jawa Timur)



Article Info

Publish Date
15 Oct 2023

Abstract

Tujuan dilakukannya penelitian ini untuk mengetahui pengaruh brand image dan online customer review terhadap keputusan pembelian di marketplace Lazada. Populasi yang digunakan yakni mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis UPN “Veteran” Jawa Timur yang pernah berbelanja secara online pada marketplace lazada. Membutuhkan 60 responden untuk memenuhi sampel penelitian. Kriteria sampel yang dibutuhkan ialah konsumen lazada yang berbelanja dalam satu tahun terakhir dan mahasiswa/i aktif Fakultas Ekonomi dan Bisnis UPN “Veteran” Jawa Timur. Pengambilan sampel dengan bantuan metode non probability sampling dan menggunakan teknik purposive sampling. Untuk mendapatkan data responden dilakukan melalui survei online melalui googleform. SEM (Structural Equation Modeling) berbasis PLS (Partial Least Square) dengan bantuan aplikasi smart PLS digunakan sebagai teknik analisis data. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Brand Image dan Online Customer Review memberikan pengaruh positif terhadap keputusan pembelian.

Copyrights © 2023






Journal Info

Abbrev

msej

Publisher

Subject

Decision Sciences, Operations Research & Management

Description

Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ) is published by Yayasan Pendidikan Riset dan Pengembangan Intelektual (YRPI) as an information and communication media for practitioners, researchers and academics who are interested in the field of management (Finance, Human Resource, ...