Evaluasi Fasilitas Wudhu Musholla XYZ Menggunakan Metode Six Sigma

Reski Septiana (Institut Teknologi Batam)
Kevin Justin (Institut Teknologi Batam)
Raul Arifin Magna (Institut Teknologi Batam)
Shania Maharani (Institut Teknologi Batam)
Rina Rahayu (Institut Teknologi Batam)
Aulia Agung Darmawan (Institut Teknologi Batam)

JURTI Jurnal Teknik Industri
Vol 2, No 2 (2023)

Musholla dan tempat wudhu merupakan fasilitas penting yang harus ada disetiap tempat umum suatu negara yang mayoritas penduduknya muslim, salah satunya di Indonesia. Penelitian dilakukan untuk mengevaluasi kelengkapan, kebersihan, dan kepuasan pengguna fasilitas wudhu di musholla XYZ menggunakan Six sigma. Metodologi Six sigma yang digunakan adalah DMAIC (Define, Measure, Analysis, Improve, Control) karena fasilitas sudah ada dan cocok digunakan untuk meningkatkan kualitas. Pengumpulan data menggunakan kuesioner yang diberikan kepada 30 responden. Kuesioner dirancang untuk mendapatkan informasi dan tanggapan dari responden terkait topik penelitian atau evaluasi yang sedang dilakukan. Berdasarkan hasil kuisioner didapatkan bahwa perlu adanya perbaikan pada tempat wudhu dan penambahan toilet sekitar musholla untuk memberikan kenyamanan para pengguna.