Jurnal Dunia Pendidikan
Vol 4 No 2 (2024): Jurnal Dunia Pendidikan

Pengaruh Customer Relationship Management (CRM) Terhadap Loyalitas Pelanggan Dengan Kepuasan Pelanggan Sebagai Variabel Intervening Pada CV Surya Pratama Indonesia

Arius Zega (Universitas Pembinaan Masyarakat Indonesia)
Harapan Halawa (Universitas Pembinaan Masyarakat Indonesia)
Nirmadarningsih Hiya (Universitas Pembinaan Masyarakat Indonesia)



Article Info

Publish Date
22 Jan 2024

Abstract

Surya Pratama Indonesia bergerak dalam bidang kontraktor yang menyediakan jasa pembangunan.CV. Surya Pratama Indonesia bergerak bertujuan memenuhi keinginan masyarakat dalam membangun rumah dan gedung. Dalam upaya meningkatkan jumlah pelangganmaka CV. Surya Pratama Indonesia selalu berusaha untuk memperoleh loyalitas dan kepuasan pelanggan, dengan cara menjalin hubungan yang baik dengan pelanggan melalui pelayanan yang diberikan, baik produk maupun jasa.

Copyrights © 2024






Journal Info

Abbrev

JURDIP

Publisher

Subject

Education

Description

Jurnal Dunia Pendidikan adalah jurnal penelitian peer review akses terbuka yang diterbitkan oleh LPPM Sekolah Tinggi Olahraga dan Kesehatan Bina Guna. Jurnal Dunia Pendidikan menyediakan platform yang menyambut dan mengakui makalah penelitian empiris asli tentang pendidikan yang ditulis oleh ...