Pengaruh Pemasaran melalui Media Sosial terhadap Keterlibatan Pelanggan pada Pembelian Produk Skintific

Siska Veronica (Universitas Riau)
Nur Atika Dewi (Universitas Riau)
Rahmatul Dani (Universitas Riau)
Virly Anita Adilla Hrp (Universitas Riau)
Hilda Surtiani (Universitas Riau)
Nurhamidah Nurhamidah (Universitas Riau)
Wahyu Lestari (Universitas Riau)
Devina Adelia Putri (Universitas Riau)
Hardisem Syabrus (Universitas Riau)

Journal of Management Education Social Sciences Information and Religion
Vol 1, No 2 (2024): September 2024

Tujuan penelitian ini untuk mengetahui pengaruh pemasaran media sosial terhadap keterlibatan pelanggan pada pembelian produk Skintific. Responden dalam penelitian ini adalah mahasiswa Universitas Riau yang berjumlah 81 orang. Teknik pengumpulan data dilakukan dengan menggunakan kuesioner untuk mendapatkan data tentang pengaruh pemasaran media sosial terhadap keterlibatan pelanggan pada pembelian produk Skintific. Data yang terkumpul kemudian ditabulasi dengan bantuan excel dan dianalisis menggunakan bantuan SPSS versi 25. Hasil penelitian menunjukkan pemasaran melalui media sosial media sosial berpengaruh positif dan signifikan terhadap keterlibatan pelanggan pada pembelian produk Skintific.