Seminar Nasional Riset dan Teknologi (SEMNAS RISTEK)
Vol 7, No 1 (2023): SEMNAS RISTEK 2023

PERANCANGAN BASIS DATA HELPDESK SYSTEM PT XYZ MENGGUNAKAN MICROSOFT SQL SERVER 2019

Arif, Sutan Mohammad (Unknown)
Purwoko, Hendro (Unknown)

Article Info

Publish Date
15 Jan 2023

Abstract

Helpdesk merupakan sistem yang bermanfaat memberikan pelayanan seperti: keluhan, informasi atau kendala teknis yang seluruh datanya dapat dijadikan tolok ukur keberhasilan pelayanan pada pelanggan dan atau karyawan internal. Data Helpdesk disimpan kedalam basis data berfungsi sebagai media penyimpanan dengan basis data Microsoft SQL Server 2019 menggunakan aplikasi SQL Server Management Studio (SSMS) Pengembangan basis data menggunakan Database Life Cycle yang memiliki lima tahapan: Requirements analysis, Logical design, Physical design, Implementation, Monitoring, modification, and maintenance. Tujuannya agar tahap pendefinisian basis data hingga tahap administasi dengan SQL Server 2019 konsisten dan efisien sehingga dapat dengan mudah diakses oleh berbagai platform seperti: Web, Desktop, Rest API dan lainnya.

Copyrights © 2023




Citation Download
RIS
EndNote, Reference Manager, ProCite
BibTex
Latex, Jabref
Original Source
Download Original
Google Scholar
Check in Google Scholar
Journal Info
Seminar Nasional Riset dan Teknologi (SEMNAS RISTEK)
Website

Abbrev

semnasristek

Publisher

Universitas Indraprasta PGRI

Subject

Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Computer Science & IT Education Engineering Other

Description

Prosiding ini berisi artikel-artikel yang telah didesiminasikan dalam acara Seminar Nasional Riset dan Inovasi Teknologi (SEMNAS RISTEK) yang diselenggarakan oleh Program Studi Teknik Informatika, FTIK, Universitas Indraprasta PGRI. Penyelenggaraan SEMNAS RISTEK dimulai tahun 2017 dengan publikasi ...