Journal of Applied Statistics, Mathematics, and Data Science
Vol. 2 No. 2 (2024):

SURVEI KEPUASAN MASYARAKAT (SKM) KANTOR KECAMATAN PATRANG

Ghozi, Mochammad Ali (Unknown)
Retnowardani, Dwi Agustin (Unknown)
Ro'ifah, Miftahur (Unknown)



Article Info

Publish Date
18 Jan 2025

Abstract

Penelitian ini menyajikan hasil dari Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) yang dilaksanakan di Kantor Kecamatan Patrang pada bulan Mei-Juli 2024. Tujuan dari survei ini adalah untuk mengukur tingkat kepuasan masyarakat terhadap kualitas pelayanan publik yang diberikan. Metodologi yang digunakan meliputi pengedaran 150 kuesioner kepada responden yang merupakan penerima layanan. Hasil survei diharapkan dapat memberikan gambaran mengenai kinerja penyelenggara pelayanan, mendorong partisipasi masyarakat, serta menjadi dasar untuk perbaikan dan peningkatan kualitas pelayanan publik. Selain itu, laporan ini juga mengidentifikasi kendala yang dihadapi selama pelaksanaan survei dan memberikan rekomendasi untuk meningkatkan efektivitas SKM di masa mendatang.

Copyrights © 2024






Journal Info

Abbrev

estimator

Publisher

Subject

Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Mathematics

Description

ESTIMATOR: Journal of Applied Statistics, Mathematics, and Data Science merupakan jurnal yang dikelola oleh Program Studi Statistika, Fakultas Sains dan Teknologi, Universitas PGRI Argopuro Jember. Jurnal ini akan terbit dua kali dalam setahun dengan ruang lingkup penelitian mengenai bidang kajian ...