Jambura Journal of Administration and Public Service
Vol 5, No 1 (2024): Volume 5 Nomor 1 Oktober 2024

Penerapan Tipe Ideal Birokrasi Dalam Pelayanan Publik Di Kantor Desa Molas Kecamatan Bongomeme Kabupaten Gorontalo

Abdullah, Cindra (Unknown)



Article Info

Publish Date
15 Oct 2024

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui (1) Bagaimana Penerapan Tipe Ideal Birokrasi Dalam Pelayanan Publik di Kantor Desa Molas Kecamatan Bongomem Kabupaten Gorontalo dan (2) Faktor-Faktor yang mempengaruhi Penerapan Tipe Ideal Birokrasi Dalam Pelayanan Publik di Kantor Desa Molas Kecamatan Bongomem Kabupaten Gorontalo. Metode penelitian menggunakan pendekatan kualitatif ,teknik pengumpulan data yang digunakan yaitu wawancara, observasi, dan dokumentasi. Teknik analisis data yaitu pencatatan, reduksi, display, verifikasi sampai pada penarikan kesimpulan. Hasil penelitian yang ditemukan dilapangan bahwa (1) Penerapan Tipe Ideal Birokrasi Dalam Pelayanan Publik di Kantor Desa Molas Kecamatan Bongomem Kabupaten Gorontalo bahwa dalam pembagian kerja sudah tepat, aparatur diberikan dan di tempatkan pada bidang dengan pekerjaan yang jelas. Prinsip hirarki wewenang sudah baik ditandai dengan adanya struktur dalam sistem pemerintahan yang dibentuk sesuai dengan kebutuhan pemerintah desa. Hubungan impersonal sudah baik termasuk hubungan masyarakat dengan aparat desa dan hubungan antara aparatur pemerintah desa. Pemilihan personil berdasarkan karir belum dilaksanakan. (2) faktor-faktor yang menentukan Penerapan Tipe Ideal Birokrasi Dalam Pelayanan Publik di Kantor Desa Molas Kecamatan Bongomem Kabupaten Gorontalo bahwa Sistem SOP sudah baik, sistem kewenangan belum cukup baik. Sistem hirarki sudah baik Kata kunci : Tipe ideal birokrasi, pelayanan publik

Copyrights © 2024






Journal Info

Abbrev

jjaps

Publisher

Subject

Social Sciences

Description

Jurnal ini dimaksudkan sebagai forum komunikasi Administrasi Publik dan ilmuwan lain dari banyak praktisi yang menggunakan Manajemen Pelayanan Publik dan Kebijakan Publik dalam penelitian. Naskah artikel meliputi bidang Manajemen dan Pelayanan Publik; Kebijakan publik; Manajemen Kepemimpinan; ...