PERANCANGAN SISTEM INFORMASI KONSELING PENGADUAN SISWA SMK BNKP ULUSUSUABERBASIS WEB DENGAN MENGGUNAKANMETODE PROTOTYPE

Pius Paskalis Ndruru (Universitas Tjut Nyak Dhien)
Muhammad Fauzi (Universitas Tjut Nyak Dhien)
Nurul Afni (Universitas Tjut Nyak Dhien)

Jurnal Widya
Vol. 7 No. 1 (2026): Vol. 7 No. 1 (2026)

Sistem informasi konseling pengaduan siswa merupakan salah satu kebutuhan penting dalam mendukung proses komunikasi antara siswa dan pihak sekolah. Khususnya di SMK BNKP Ulususua. Namun selama ini pengelolaan pengaduan masih dilakukan secara manual sehingga kurang efektif dan efesien. Penelitian ini bertujuan untuk merancang dan mengembangkan sistem informasi konseling pengaduan siswa berbasis web yang dapat memudahkan siswa dalam menyampaikan pengaduan serta mempermudah guru konseling dalam menindaklanjuti pengaduan tersebut. Metode pengembangan yang digunakan adalah metode prototype, yang memungkinkan pembuatan sistem secara iterative dan mendapatkan masukan langsung dari pengguna untuk menyempurnakan sistem. Hasil dari penelitian ini adalah sebuah sistem informasi konseling pengaduan siswa berbasis web yang dapat meningkatkan kecepatan, akurasi, dan kemudahan dalam proses pengaduan dan penanganan konseling di SMK BNKP Ulususua. Sistem ini Diharapkan dapat menjadi solusi efektif dalam meningkatkan kualitas layanan konseling disekolah.