Neraca Manajemen, Akuntansi, dan Ekonomi
Vol. 14 No. 5 (2025): Musytari : Jurnal Manajemen, Akuntansi, dan Ekonomi

PENGARUH KUALITAS PRODUK, PROMOSI, DAN CUSTOMER VALUE TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN DI ES TEH INDONESIA NGINDEN SEMOLO

Devita Syahtiti (Unknown)
Mataji (Unknown)



Article Info

Publish Date
16 Jan 2025

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Kualitas Produk, Promosi, dan Customer Value Terhadap Kepuasan Konsumen di Es Teh Indonesia Nginden Semolo. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif, teknik pengumpulan data yaitu dengan menyebarkan kuisioner secara offline, analisis yang digunakan yaitu regresi linier berganda, Sampelnya terdiri dari 100 responden. Adapun hasil penelitian menunjukkan bahwa semua indikator valid dan reliabel. Hasil dari uji t menyatakan bahwa Kualitas produk, Promosi, dan Customer Value berpengaruh signifikan terhadap Kepuasan Konsumen. Hasil dari uji F menyatakan bahwa Kualitas Produk, Promosi, dan Customer Value berpengaruh secara simultan terhadapKepuasan Konsumen.

Copyrights © 2025






Journal Info

Abbrev

musytarineraca

Publisher

Subject

Economics, Econometrics & Finance Environmental Science

Description

Musytari: Neraca Manajemen, Akuntasi, Ekonomi, adalah jurnal nasional peer-review yang diterbitkan oleh CV Anugrah Anggota IKAPI. Musytari: Neraca Manajemen, Akuntasi, Ekonomi membahas ekonomi dan bisnis dalam ruang lingkup berbagai disiplin ilmu ekonomi, manajemen, dan akuntansi. Tim editorial ...