INTELEKTIVA
Vol 7 No 01 (2025): INTELEKTIVA : JURNAL EKONOMI, SOSIAL DAN HUMANIORA - EDISI JANUARI-APRIL 2025

PERAN ETIKA BISNIS DALAM MEMBANGUN KEPERCAYAAN KONSUMEN DI UMKM PENDOPO KABUPATEN LAMA BOYOLALI

NUR HALIMAH (Unknown)
MUHAMAD RIFKY ADI SAPUTRA (Unknown)
NASWA NASTAULIA (Unknown)
ABDUL FATTAH IRFAN AL MUBAROQ (Unknown)
DIAN MELANI (Unknown)
UNNA RIA SAFITRI (Unknown)



Article Info

Publish Date
05 Jan 2025

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis peran etika bisnis dalam membangun kepercayaan konsumen pada pedagang kaki lima di Kabupaten Lama Boyolali. Metode penelitian kualitatif digunakan dengan observasi dan wawancara sebagai teknik pengumpulan data. Hasil penelitian menunjukkan bahwa keamanan produk, keluhan konsumen, pencegahan penipuan, persaingan sehat, dan keterbukaan dalam transaksi bisnis merupakan faktor penting dalam membangun kepercayaan konsumen. Pedagang kaki lima di Kabupaten Lama Boyolali menunjukkan komitmen terhadap etika bisnis melalui penggunaan bahan segar, proses produksi yang higienis, dan keterbukaan dalam transaksi. Penelitian ini memberikan kontribusi pada pemahaman tentang peran etika bisnis dalam membangun kepercayaan konsumen dan meningkatkan kualitas layanan pedagang kaki lima.

Copyrights © 2025






Journal Info

Abbrev

jurnal

Publisher

Subject

Arts Humanities Chemistry Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Environmental Science Health Professions Industrial & Manufacturing Engineering Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Library & Information Science Public Health Social Sciences Other

Description

INTELEKTIVA Jurnal Ekonomi,Sosial dan Humaniora adalah media diseminasi pemikiran dari berbagai disiplin ilmu. Intelektiva menerbitkan artikel yang berbasis pemikiran ( konseptual ) maupun berbasis riset empirik. Redaksi menerima artikel dengan tema ekonomi dan sosial-humaniora, namun tidak terbatas ...