Jurnal Pengabdian Masyarakat dan Penelitian Terapan
Vol. 1 No. 2 (2023): Jurnal Pengabdian Masyarakat dan Penelitian Terapan (April-Juni 2023)

Analisis Pengaruh Kualitas Layanan, Citra Merek dan Harga Terhadap Kepuasan Pelanggan Perusahaan Logistik

Primadi, Andri (Unknown)
Tohir, Muhammad (Unknown)
Annisa Lestari, Putri (Unknown)

Article Info

Publish Date
20 Jun 2023

Abstract

Pengaruh Kualitas Layanan, Citra Merek dan Harga terhadap Kepuasan Pelanggan adalah artikel ilmiah studi pustaka dalam ruang lingkupManajemen Logistik. Tujuan artikel ini membangun hipotesis pengaruh variabel independen terhadap variabel dependen yang akan digunakan pada riset berikutnya. Objek riset pada pustaka media online, Google Scholar, Semantic Scholar, Elsevier, Zotero dan media jurnal online lainnya. Metode riset dengan library risearch bersumber dari e-book dan journal ilmiah. Analisis pendekatan deskriftif kualitatif.  Hasil artikel ini: 1) Kualitas Layanan berpengaruh terhadap Kepuasan Pelanggan Perusahaan Logistik;  2) Citra Merek berpengaruh terhadap Kepuasan Pelanggan Perusahaan Logistik; dan 3) Harga berpengaruh terhadap Kepuasan Pelanggan Perusahaan Logistik.

Copyrights © 2023




Citation Download
RIS
EndNote, Reference Manager, ProCite
BibTex
Latex, Jabref
Original Source
Download Original
Google Scholar
Check in Google Scholar
Journal Info
Jurnal Pengabdian Masyarakat dan Penelitian Terapan
Website

Abbrev

JPMPT

Publisher

Greenation Publisher

Subject

Agriculture, Biological Sciences & Forestry Arts Humanities Economics, Econometrics & Finance Social Sciences

Description

Jurnal Pengabdian Masyarakat dan Penelitian Terapan (JPMPT) Jurnal akademik yang mematuhi standar ulasan sejawat tertinggi. Jurnal ini fokus pada Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat. Jurnal ini memiliki "karakter" terbuka dan berkontribusi dari hasil penelitian dan pengabdian kepada ...