Indo-Fintech Intellectuals: Journal of Economics and Business
Vol. 5 No. 1 (2025): Indo-Fintech Intellectuals: Journal of Economics and Business (2025)

Pengaruh Strategi Personal Branding, Kampanye Media Sosial, Dan Endorse Selebriti Terhadap Loyalitas Pelanggan Pada Marketplace Digital

Rokhilawati, Yeny (Unknown)
Wahyudi, Muhammad Aria (Unknown)
Hadiyati, Rini (Unknown)

Article Info

Publish Date
02 Mar 2025

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh strategi personal branding, kampanye media sosial, dan endorse selebriti terhadap loyalitas pelanggan pada marketplace digital. Penelitian in menggunakan pendekatan kuantitatiif dan data dikumpulkan melalui survei yang melibatkan 400 responden dan dianalisis menggunakan metode Partial Least Squares (PLS) karena data yang tidak normal. Hasil penelitian menunjukkan bahwa ketiga variabel memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas pelanggan, dengan personal branding memiliki pengaruh terbesar. Kampanye media sosial dan endorse selebriti juga berkontribusi signifikan dalam meningkatkan loyalitas pelanggan. Temuan ini memberikan implikasi praktis bagi pelaku industri dalam merancang strategi pemasaran yang dapat memperkuat loyalitas pelanggan di marketplace digital

Copyrights © 2025




Citation Download
RIS
EndNote, Reference Manager, ProCite
BibTex
Latex, Jabref
Original Source
Download Original
Google Scholar
Check in Google Scholar
Journal Info
Indo-Fintech Intellectuals: Journal of Economics and Business
Website

Abbrev

ifi

Publisher

Lembaga Intelektual Muda Maluku

Subject

Humanities Economics, Econometrics & Finance Social Sciences

Description

Indo-Fintech Intellectuals: Journal of Economics and Business (IFI-JEB) is a fully refereed (double-blind peer review) and an open-access online journal for academics, researchers, graduate students, early-career researchers and students, published by Lembaga Intelektual Muda (LIM) Maluku. IFI-JEB ...