JURNAL PENDIDIKAN TAMBUSAI
Vol. 9 No. 1 (2025)

Pemanfaatan Media Sosial Whatsapp dalam Pengembangan Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM) di Desa Truneng

Baru, Bambang Martin (Unknown)
Pratiwi, Dinar Septika (Unknown)

Article Info

Publish Date
28 Feb 2025

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis bagaimana penggunaan media sosial WhatsApp dapat mempengaruhi pengembangan usaha mikro kecil dan menengah (UMKM) di Kecamatan Sukomoro, Kabupaten Magetan. Dengan meningkatnya penggunaan teknologi informasi dan komunikasi, WhatsApp telah menjadi salah satu platform komunikasi paling populer dan strategis bagi pelaku UMKM dalam memperluas pasar, meningkatkan komunikasi dengan pelanggan, dan membangun hubungan yang lebih personal. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif melalui wawancara mendalam dan observasi terhadap beberapa pelaku UMKM. Hasil penelitian menunjukkan bahwa WhatsApp berperan signifikan dalam meningkatkan visibilitas usaha, mempercepat transaksi, dan meningkatkan kepuasan pelanggan. Penelitian ini juga mengidentifikasi tantangan yang dihadapi oleh pelaku UMKM dalam memanfaatkan WhatsApp dan memberikan rekomendasi bagi pengembangan lebih lanjut.

Copyrights © 2025




Citation Download
RIS
EndNote, Reference Manager, ProCite
BibTex
Latex, Jabref
Original Source
Download Original
Google Scholar
Check in Google Scholar
Journal Info
JURNAL PENDIDIKAN TAMBUSAI
Website

Abbrev

jptam

Publisher

Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Subject

Social Sciences

Description

Jurnal Pendidikan Tambusai is Jurnal Electronic which contains the results of research and literature studies related to the field of education, including; regulation of education, learning activities, learning strategies, teacher professionalism, students, education and education personnel, issues ...