Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat
Vol. 3 No. 2 (2025): Februari 2025

TRANSFORMASI DIGITAL UMKM: OPTIMASI PENGGUNAAN APLIKASI GRAB UNTUK MENUNJANG PROMOSI USAHA

Wiwin, Neng (Unknown)

Article Info

Publish Date
01 Feb 2025

Abstract

Transformasi digital menjadi kunci bagi UMKM dalam meningkatkan pemasaran dan penjualan. Penelitian ini membahas pelatihan optimalisasi aplikasi Grab untuk GrabFood dan GrabMart di Kota Serang, Kota Cilegon, Kabupaten Pandeglang, dan Kabupaten Lebak, dengan sekitar 30 peserta per kota pada bulan Desember. Metode yang digunakan mencakup analisis kebutuhan, perancangan program, pelaksanaan pelatihan, pendampingan, dan evaluasi. Hasil menunjukkan 90% peserta berhasil membuat akun dan mulai berjualan, meningkatkan omzet serta promosi digital. Namun, 10% terkendala oleh keterbatasan perangkat dan administrasi. Kesimpulan menunjukkan bahwa digitalisasi melalui Grab berdampak positif bagi UMKM. Pelatihan serupa perlu diperluas dengan dukungan lebih lanjut agar transformasi digital UMKM lebih optimal.

Copyrights © 2025




Citation Download
RIS
EndNote, Reference Manager, ProCite
BibTex
Latex, Jabref
Original Source
Download Original
Google Scholar
Check in Google Scholar
Journal Info
Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat
Website

Abbrev

mulia

Publisher

Amal Insani Foundation

Subject

Humanities Dentistry Economics, Econometrics & Finance Education Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Nursing

Description

MULIA is a journal devoted to accommodating community service articles carried out by lecturers. Published 2 (two) times a year, every August and February. The focus and scope of the service include Economics, Social, Community and Humanities which are based on community economic development, ...