Jurnal Ilmiah KOMPUTASI
Vol. 24 No. 1 (2025): Jurnal Ilmiah Komputasi : Vol. 24 No 1, Maret 2025

Analisis Kepuasan Pengguna Website SMP Negeri 2 Pajangan Menggunakan Metode End User Computing Satisfaction (EUCS)

Erlindasari (Unknown)
Dzakiyullah, Nur Rachman (Unknown)
Ratnasari, Asti (Unknown)
Harahap, Avrillaila Akbar (Unknown)



Article Info

Publish Date
17 Mar 2025

Abstract

Website adalah bagian dari media yang berperan untuk menyalurkan informasi pada instansi pendidikan, termasuk SMP Negeri 2 Pajangan. Keberhasilan suatu website dapat dilihat dari kepuasan pengguna. Kepuasan bagi pengguna amat diperlukan untuk kemajuan website, sebab mampu sebagai suatu evaluasi dalam meningkatkan kualitas website. Penelitian ini bermaksud mengetahui apakah variabel bebas (content, accuracy, format, ease of use, dan timeliness) mempengaruhi kepuasan penggunaan website SMP Negeri 2 Pajangan. Proses yang berperan dalam penelitian ini End User Computing Satisfaction (EUCS). Proses pengambilan sampel menggunakan purposive sampling beserta 231 sampel. Tools yang dimanfaatkan untuk mengolah data adalah SPSS edisi 26. Hasil penelitian memperlihatkan variabel content dan timeliness tidak ada pengaruh yang signifikan pada kepuasan pengguna, sedangkan aspek accuracy, format, dan ease of use ada pengaruh yang signifikan pada kepuasan pengguna.Kata kunci: website, kepuasan pengguna, EUCS, SPSS.

Copyrights © 2025






Journal Info

Abbrev

komputasi

Publisher

Subject

Computer Science & IT

Description

Jurnal Ilmiah Komputasi ISSN : 1412-9434 adalah jurnal ilmiah di bidang Komputer dan Komunikasi yang memuat tulisan-tulisan ilmiah mengenai penelitian-penelitian di bidang: perangkat keras, perangkat lunak, komputasi, jaringan komputer dan komunikasi data. Jurnal terbit empat kali dalam setahun ...