Jurnal Riset Kualitatif dan Promosi Kesehatan
Vol. 1 No. 1 (2022): January 2022

Pengaruh Mutu Pelayanan terhadap Kepuasan Pasien Poli Gigi di Rumah Sakit Umum Anutapura Palu: Effect of Service Quality on Patient Satisfaction in Dental Clinics In General Hospitals Anutapura Palu

Ariandini, Maya (Unknown)
Sudirman, Sudirman (Unknown)



Article Info

Publish Date
13 Dec 2023

Abstract

Mutu pelayanan kesehatan menunjukan tingkat kesempurnaan pelayanan kesehatan dalam menimbulkan rasa puas pada diri setiap pasien. Makin sempurna kepuasan tersebut, makin baik pula mutu pelayanan kesehatan. Mutu layanan kesehatan di rumah sakit perlu dilakukan pengukuran yaitu, pengukuran setiap dimensi mutu layanan kesehatan untuk mengetahui tingkat kepuasan pasien yang diberikan layanan. Tujuan penelitian ini adalah diketahuinya diketahuinya pengaruh mutu pelayanan terhadap kepuasan pasien di Poli Gigi di Rumah Sakit Umum Anutapura Kota Palu

Copyrights © 2022






Journal Info

Abbrev

jrkpk

Publisher

Subject

Health Professions Public Health

Description

Focus and Scope Jurnal Riset Kualitatif dalam Promosi Kesehatan adalah publikasi ilmiah yang berkomitmen untuk memajukan pemahaman tentang berbagai aspek kesehatan masyarakat melalui pendekatan kualitatif. Jurnal ini mendukung dan menyajikan kontribusi orisinal yang berkualitas tinggi dalam bentuk ...