JURNAL SATYA MANDIRI MANAJEMEN DAN BISNIS
Vol 5 No 1 (2019): Volume 5 Nomor 1 Tahun 2019

Pengaruh Citra Merek, Promosi Dan Kepuasan Pelanggan Terhadap Keputusan Pembelian Untuk Penggunaan HP Samrtphone Brand Samsung

Praiselia Tanudjaja (Unknown)
Agus Fauzi (Unknown)



Article Info

Publish Date
01 May 2019

Abstract

Penelitian ini dilakukan pada Masyarakat Kota Bekasi pada Tahun 2018 mall Bekasi Cyber Park dengan objek penelitian Smartphone Brand Merek Samsung. Penelitian ini, untuk mengetahui bagaimana pengaruh antara variabel kualitas produk, citra merek dan harga terhadap keputusan pembelian maka digunakan analisis regresi linier berganda, uji-F dan uji t digunakan untuk mengetahui signifikan tidaknya hubungan antara variabel, citra merek, Promosi dan Kepuasaan Pelanggan terhadap keputusan pembelian. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Citra Merek berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian handphone merek Samsung di Mall Bekasi Cyber Park Kota bekasi. Kedua, Promosi berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian handphhone merek Samsung handphone merek Samsung di Mall Bekasi Cyber Park Kota bekasi, Kepuasaan Pelanggan berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian handphone merek Samsung handphone merek Samsung di Mall Bekasi Cyber Park Kota bekasi.

Copyrights © 2019






Journal Info

Abbrev

satyamandiri

Publisher

Subject

Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Social Sciences

Description

Jurnal Satya Mandiri merupakan Jurnal Ilmiah dengan tujuan untuk mempublikasikan artikel yang memberikan kebaruan penelitian dengan isu-isu terbaru dan kajian Ilmiah lainnya yang berhubungan dengan bidang Manajemen. Ruang lingkup jurnal focus pada: Manajemen Keuangan, Human Capital, Marketing, ...