Jurnal Intelek Insan Cendikia
Vol. 2 No. 5 (2025): MEI 2025

Penerapan Sistem Informasi Manajemen Dalam Pelayanan Publik di Kantor Kelurahan Kubu Marapalam Kota Padang

Fahira Syailindri (Unknown)
Haikal Efendi (Unknown)
Melani Putri (Unknown)
Yulia Hanoselina (Unknown)



Article Info

Publish Date
04 May 2025

Abstract

Penelitian ini menganalisis Penerapan Sistem Informasi Manajemen Dalam Pelayanan Publik di Kantor Kelurahan Kubu Marapalam Kota Padang. Menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan studi kasus, data dikumpulkan melalui wawancara mendalam dan analisis dokumen. Teknik analisis deskriptif kualitatif (Miles & Huberman, 2007) digunakan untuk mengidentifikasi implementasi sistem, tantangan, pengawasan, serta dampaknya terhadap pelayanan publik. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sistem ini meningkatkan efisiensi dan transparansi pelayanan, namun masih menghadapi kendala teknis dan keterbatasan sumber daya manusia. Diperlukan peningkatan kapasitas aparatur dan penguatan pengawasan agar sistem berjalan optimal.

Copyrights © 2025






Journal Info

Abbrev

jiic

Publisher

Subject

Religion Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Social Sciences

Description

Jurnal Intelek Insan Cendikia (JIIC) adalah jurnal MULTI DISIPLIN ILMU. Jurnal ini menerima artikel ilmiah dari seluruh bidang ilmu, seperti : keagamaan, pendidikan, ekonomi, sosial, kesehatan, hukum, manajemen, dan seluruh bidang keilmuan ...