<![CDATA[Yenprima Mebel adalah toko furniture online yang memanfaatkan media sosial, khususnya Instagram, sebagai platform promosi yang kreatif dan efektif dengan biaya rendah. Strategi ini dilakukan untuk meningkatkan brand awareness melalui beberapa unsur Social Media Marketing, yaitu Customer Engagement, Viral Marketing, Buzz Marketing, Peer Influence, dan Online Communities. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data berupa wawancara, observasi, dan dokumentasi terhadap pengelola akun Instagram @yenprima_mebel serta dua orang konsumen. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Yenprima secara aktif menyesuaikan konten dengan tren, memperhatikan umpan balik konsumen, serta menjalin interaksi langsung yang mampu meningkatkan kepercayaan dan ketertarikan pelanggan. Kolaborasi dengan influencer yang sesuai juga menjadi salah satu strategi efektif dalam memperluas jangkauan audiens. Namun, partisipasi dalam komunitas daring seperti grup diskusi atau forum di Instagram masih belum maksimal. Secara keseluruhan, komunikasi pemasaran melalui Instagram berkontribusi signifikan terhadap peningkatan kesadaran merek Yenprima Mebel di tengah persaingan bisnis furniture secara digital. Kata Kunci: Komunikasi Pemasaran, Pemasaran Media Sosial, Instagram, Kesadaran Merek.]]>
Copyrights © 2025
