VALUE: Jurnal Ilmiah Akuntansi, Keuangan dan Bisnis
Vol 6 No 1 (2025): Edisi April 2025 - September 2025

Pengaruh Kualitas Pelayanan, Literasi Keuangan, Dan Produk Dalam Memperkuat Minat Menabung Masyarakat: Studi Kasus BSI

Aulia, Cholivatul (Unknown)
Puspa Anggrayni, Arnetha (Unknown)
Andni, Riyan (Unknown)



Article Info

Publish Date
11 Jun 2025

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi keterkaitan antara kualitas layanan, tingkat literasi keuangan, dan keberagaman produk terhadap ketertarikan masyarakat untuk menabung, dengan fokus pada Bank Syariah Indonesia (BSI). Pendekatan kuantitatif digunakan melalui penyebaran survei kepada 135 responden yang dipilih menggunakan teknik Accidental Sampling. Data primer diperoleh melalui kuesioner, kemudian dianalisis dengan pengujian validitas, reliabilitas, asumsi klasik, serta analisis regresi linier berganda menggunakan perangkat lunak Eviews 8. Temuan dari studi ini menunjukkan bahwa variabel kualitas layanan dan literasi keuangan tidak menunjukkan pengaruh yang signifikan terhadap minat menabung. Sebaliknya, variabel produk memberikan pengaruh yang signifikan. Secara simultan, ketiga variabel tersebut bersama-sama memiliki dampak yang signifikan terhadap minat menabung masyarakat. Dengan demikian, dapat disimpulkan bahwa faktor utama yang mendorong minat menabung di BSI adalah keunggulan produk yang ditawarkan.

Copyrights © 2025






Journal Info

Abbrev

value

Publisher

Subject

Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education

Description

VALUE Jurnal Ilmiah Akuntansi, Keuangan dan Bisnis accepts articles in the form of research results, literature review, brief research related to the fields of accounting, Government accounting, public finance, budgeting, Corporate governance, Islamic accounting, Islamic finance, Business ...