Kohesi: Jurnal Sains dan Teknologi
Vol. 7 No. 9 (2024): Kohesi: Jurnal Sains dan Teknologi

Evaluasi UI/UX Portal INSPIRE Universitas Sam Ratulangi Menggunakan Metode Usability Testing Dan System Usability Scale

Natalia Kristiani Pangemanan (Unknown)
Gizelda Felicya Jeanette Lewu (Unknown)
Ade Yusupa (Unknown)
Victor Tarigan (Unknown)



Article Info

Publish Date
22 Apr 2025

Abstract

Portal INSPIRE Universitas Sam Ratulangi merupakan sistem informasi akademik berbasis web yang memfasilitasi mahasiswa dan dosen dalam mengakses layanan akademik. Namun, efektivitas portal tidak hanya bergantung pada kelengkapan fitur, tetapi juga pada kualitas antarmuka (UI) dan pengalaman pengguna (UX). Penelitian ini bertujuan mengevaluasi UI/UX Portal INSPIRE dengan menggabungkan metode Usability Testing (melibatkan 6 responden) dan System Usability Scale (SUS). Hasil menunjukkan skor SUS 46.75, mengindikasikan usability yang buruk (unacceptable). Identifikasi masalah utama meliputi navigasi yang rumit, proses login ambigu, dan kurangnya umpan balik sistem. Rekomendasi perbaikan mencakup redesain antarmuka, penyederhanaan alur tugas, dan penambahan panduan interaktif. Temuan ini menjadi acuan bagi peningkatan kualitas portal akademik di masa depan.

Copyrights © 2024






Journal Info

Abbrev

kohesi

Publisher

Subject

Biochemistry, Genetics & Molecular Biology Chemical Engineering, Chemistry & Bioengineering Computer Science & IT Education Energy Engineering Other

Description

Kohesi: Jurnal Sains dan Teknologi Kohesi: Jurnal Multidisiplin Saintek adalah Jurnal ilmiah berisikan tentang multidisplin ilmu Sains dan Teknologi Industri diterbitkan oleh CV SWA Anugrah. Jurnal ini diterbitkan dua kali setahun (Juli dan Desember). Kohesi: Jurnal Multidisiplin Saintek bertujuan ...