JURNAL PENDIDIKAN TAMBUSAI
Vol. 9 No. 2 (2025): Agustus

Implementasi Strategi Digital Marketing untuk Meningkatkan Customer Engagement dan Penjualan terhadap HW Laundry

Cuandra, Fendy (Unknown)
Fernando, Rio (Unknown)



Article Info

Publish Date
20 Jun 2025

Abstract

Kerja praktik ini bertujuan untuk implementasi strategi digital marketing untuk meningkatkan customer engagement dan penjualan di HW Laundry. Langkah-langkah yang dilakukan mencakup pembuatan dan pengelolaan konten di Instagram, pendaftaran bisnis di Google Maps, serta pemanfaatan WhatsApp Business sebagai sarana komunikasi dan promosi. Strategi ini dioptimalkan melalui penggunaan hashtag yang relevan, unggahan testimoni pelanggan, serta konten interaktif untuk meningkatkan keterlibatan audiens. Selain itu, Google Maps dimanfaatkan untuk membangun kredibilitas bisnis melalui ulasan pelanggan dan pembaruan informasi bisnis secara berkala. WhatsApp Business digunakan secara efektif dengan fitur katalog layanan dan pesan otomatis untuk respons cepat. Ke depannya, disarankan agar HW Laundry terus mengembangkan strategi digital marketing melalui platform tambahan seperti TikTok dan Facebook, serta mempertimbangkan penggunaan iklan berbayar untuk memperluas jangkauan. Dengan penerapan strategi yang konsisten dan inovatif, HW Laundry dapat memperkuat posisinya di pasar dan meningkatkan jumlah pelanggan.

Copyrights © 2025






Journal Info

Abbrev

jptam

Publisher

Subject

Social Sciences

Description

Jurnal Pendidikan Tambusai is Jurnal Electronic which contains the results of research and literature studies related to the field of education, including; regulation of education, learning activities, learning strategies, teacher professionalism, students, education and education personnel, issues ...