Center of Economic Students Journal (CSEJ)
Vol. 8 No. 2 (2025): April-June (2025)

Pengaruh Pengalaman dan Nilai Pelanggan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Brand Putri Boutique House Hijab Kota Makassar

Rusthi Sri Natashya R (Unknown)
Mangkona, Suriyanti (Unknown)
Nasir, Munawir (Unknown)

Article Info

Publish Date
08 May 2025

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis Pengaruh Pengalaman Pelanggan dan Nilai Pelanggan Terhadap Kepuasan Pelanggan pada Brand Putri Boutique House Hijab di Kota Makassar. Pendekatan penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif Kuantitatif. Data yang digunakan adalah pengumpulan data melalui Kuesioner, dan Observasi. Pada penelitian ini pengambilan sampel menggunakan purposive sampling yang di mana seluruh populasi menjadi sampel yaitu pelanggan Brand Putri Boutique House Hijab di Kota Makassar pada tahun 2024. Pengolahan data menggunakan program SPSS Versi 25.0, 2024. Berdasarkan Hasil Penelitian ini ditemukan bahwa Pengalaman Pelanggan dan Nilai Pelanggan berpengaruh positif dan Signifikan terhadap Kepuasan Pelanggan pada Brand Putri Boutique House Hijab di Kota Makassar tahun 2024.

Copyrights © 2025




Citation Download
RIS
EndNote, Reference Manager, ProCite
BibTex
Latex, Jabref
Original Source
Download Original
Google Scholar
Check in Google Scholar
Journal Info
Center of Economic Students Journal (CSEJ)
Website

Abbrev

CSEJ

Publisher

Universitas Muslim Indonesia

Subject

Economics, Econometrics & Finance

Description

CESJ : Center Of Economic Students Journal is an economics journal/article published and updated on a regular basis by students from the Faculty of Economics at UMI that aims to serve as a place to accommodate ideas, scientific studies, and studies, as well as a conduit of information for academic ...