Aptekmas : Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat
Vol 7 No 4 (2024): Aptekmas Volume 7 Nomor 4 2024

PELATIHAN PENGGUNAAN APLIKASI PENGAJUAN PENGURANGAN PAJAK BUMI DAN BANGUNAN DI BADAN PENDAPATAN DAERAH KOTA PALEMBANG

Fyarka Aura Nuridha (Unknown)
Muhammad Noval (Unknown)
Surahmat (Unknown)
Meivi Kusnandar (Unknown)
Ayu Octarina (Unknown)



Article Info

Publish Date
03 Dec 2024

Abstract

Tingginya jumlah masyarakat yang mengajukan pengurangan Pajak Bumi dan Bangunan mendorong perlunya pengembangan aplikasi khusus di Badan Pendapatan Daerah (BAPENDA) Kota Palembang. Sebagai aplikasi baru, diperlukan pelatihan agar pengguna dapat memanfaatkan fitur yang tersedia secara optimal. Kegiatan pengabdian masyarakat ini dilaksanakan melalui kerja sama Politeknik Negeri Sriwijaya dengan BAPENDA Kota Palembang. Tahapan pelaksanaan meliputi lokakarya awal bersama mitra, pengumpulan data, analisis lapangan, pengembangan sistem, penyusunan materi sosialisasi dan modul pelatihan, sosialisasi serta pelatihan penggunaan aplikasi, pemberian umpan balik, hingga dokumentasi dan pelaporan. Hasil kegiatan menunjukkan adanya peningkatan pemahaman peserta terhadap fitur dan menu aplikasi sebesar 80%, serta peningkatan kemampuan dalam penggunaan aplikasi juga sebesar 80%.

Copyrights © 2024