Social Sciences Journal (SSJ)
Vol.1,No.1, Oktober 2023

Pengaruh Online Customer Review Rating Terhadap Keputusan Pembelian Di Toko Shopee

Sefhia Itsnaini Nor Fadila, Oktavia Suciati Ningtyas, Angelyca Falda Prastyca, Sabrina Rahma Mutiara (Unknown)



Article Info

Publish Date
04 Apr 2024

Abstract

Penilaian untuk suatu produk tidak sama secara online atau offline karena dapat dikirimkan oleh pelanggan. Informasi produk online hanya ditampilkan melalui gambar dan deskripsi. Oleh karena itu, pelanggan harus yakin bahwa informasi yang mereka berikan adalah akurat. Untuk menarik pelanggan ke toko online-nya, Shopee menawarkan serangkaian fitur termasuk ulasan pelanggan, peringkat, dan opsi penjual bintang. Penelitian ini memiliki tujuan dalam mengidentifikasi model, hipotesis, indikator, dan menemukan karakteristik yang mampu mempengaruhi kepercayaan pelanggan dan keputusan pembelian.

Copyrights © 2023






Journal Info

Abbrev

SSJ

Publisher

Subject

Economics, Econometrics & Finance Education Languange, Linguistic, Communication & Media Mathematics Social Sciences

Description

Social Sciences Journal publishes papers in the field of public administration science that contribute to the development of human resource management, performance management, local government systems, leadership, financial administration, and public policy. We accept mainly research-based articles ...