Peningkatan Brand Awareness Zana Brownies Melalui Pemasaran Digital Pada Platform Tiktok

Pradana, Afnan Haris
Pugan, Irfan Raihan
Febrian, Angga
Banuwa, Laili Fadhila
Sakinah, Tazkiyah
Nugroho, Dwi
Kartika, Winda

Journal of Social Sciences and Technology for Community Service
Vol. 6 No. 1 (2025): Volume 6, Nomor 1, March 2025

Perkembangan dunia digital berpengaruh terhadap pemasaran untuk semua jenis Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM). UMKM harus bisa mencari strategi yang tepat untuk dapat bersaing di dunia pemasaran digital. Peningkatan brand awareness sangat penting bagi UMKM untuk meningkatkan kesadaran akan merek dari produk mereka. Aplikasi TikTok menjadi salah satu platform yang dapat dimanfaatkan pelaku usaha untuk menjalankan strategi pemasaran digital melalui video pendek. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi pemasaran digital yang tepat untuk UMKM Zana Brownies. Dalam penelitian ini, diimplementasikan dua strategi, yaitu content marketing dan content personalization untuk meningkatkan brand awareness dari UMKM Zana Brownies. Hasilnya, brand awareness terhadap Zana Brownies meningkat yang ditunjukkan oleh jumlah tayangan dan suka pada platform Tiktok UMKM Zana Brownies.